Messageria Automatica

Cumunicate l'infurmazioni ghjuste à u mumentu ghjustu à i vostri invitati per spiccà in a cumpetizione.

Capimu e vostre sfide ...

I prupietarii di case vacanze è i gestiunarii di cumpagnie di appartamenti serviti attribuiscenu una grande impurtanza à e cumunicazioni ch'elli anu cù l'invitati chì riservanu per stà in e so case di vacanze o in aparthotel. À u listessu tempu, l'imprese di l'ospitalità venenu cù una miriade di attività, cusì l'automazione hè necessaria per quandu hè pussibule.

Una volta chì un libru d'ospiti pò esse fastidiosu d'avè da mandà manualmente e mail a stessa infurmazione, solu per mancu uttene una risposta. Questu pò esse spessu seguitatu da un SMS inviatu à l'ospite per attirà a so attenzione. Più in ghjò di u prucessu di riservazione è di u sughjornu di l'invitatu, una quantità d'infurmazione pò avè bisognu à esse trasmessa à l'invitatu. In listessu tempu, hè cruciale chì certi sensibili cum'è i codici d'accessu, ùn sianu inviati à menu chì tutti i cuntrolli necessarii sò stati fatti è chì i finanziarii sianu puliti in tuttu. U seguitu manuale di tutte queste cundizioni cun precisione per i clienti chì riservanu in più canali hè quasi impussibile per i co-ospiti.

Cumu pò aiutà Aiutu di Messageria Automatica di Zeevou?

A nostra squadra di Zeevou hà sviluppatu una serie di funzioni per aiutà à simplificà è automatizà e cumunicazioni cù l'invitati. Ogni ospitante chì si firma cù Zeevou hè furnitu cù un inseme di mudelli predefiniti per i vari punti di u viaghju di l'ospite. Questi mudelli tiranu tutti marcaU logò è l'infurmazioni di cuntattu, è avè un bellu cuncepimentu HTML. In più, pudete edità o clonà questi mudelli, o creà cumpletamente novi da zero.

Non solu pudete persunalizà i mudelli, ma pudete ancu stabilisce e vostre regule di attivazione persunalizate. Per ogni regula di attivazione pudete specificà quante cundizioni chì vulete chì devenu esse soddisfatte prima chì i mudelli sianu sparati. Pudete ancu includere un attaccamentu cù una regula di trigger, cum'è un mudellu di casa, una guida di check-in o a fattura di l'ospite.

E notifiche ponu ancu esse cupiate à membri di u persunale o indirizzi email di terze parti. Oltre à pudè automatizà e-mail in questu modu, l'integrazione di Zeevou cun Cliccate Invia permette ancu à l'ospiti di automatizà a messageria di testu SMS à l'invitati è u persunale. Per esempiu, pudete riceve un SMS da invià à l'invitati à u mumentu di a riservazione per dumandalli di verificà e so mail, o di avvisà servitori di casa di una nova pulita si ùn utilizanu micca u mobile app chì avemu sviluppatu per i pulitori, o ancu informà un staff di check-in una volta chì l'ospite hà hà cunfirmatu u so tempu d'arrivu in u sistema da pudè andà versu a prupietà per lasciarli entre.

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