Premium Support

Vi fornemu Support Premium perchè simu pienu cuscenti chì u nostru successu dipende da u vostru.

Capimu e vostre sfide ...

Troppu spessu sentemu storie di ospiti - chì si tratti di gestori di case vacanze à grande scala o di operatori di più appartamenti serviti in parechji aparhotel - chì i so attuali PMS or Manager di Canale lascia assai à desiderà. In parechji casi, ùn pò mancu esse una mancanza di caratteristiche chì sò scandalizati, ma piuttostu u livellu di sustegnu chì stanu ricevendu.

Cù i fornitori di software chì muvianu e so offerte in u nuvulu, ancu a furmazione di basa hè scappata da a finestra in parechji casi. Mentre l'offerta hè generalmente chjamata SaaS (Software as a Service), u cumpunente di serviziu pare mancà in parechji casi. U supportu in corsu pò esse assai debule o inesistente, è l'interazzione cù u so fornitore di software pò lasciarvi cun un gattivu gustu. Hè sopratuttu u casu quandu u feedback nantu à e caratteristiche esistenti o richieste per migliurà u sistema sò accolti cun disprezzu, alterezza è arroganza.

Cumu pò aiutà u Supportu Premium di Zeevou?

In Zeevou simu pienu cuscenti chì, quant'è un pruduttu geniale chì averemu pussutu sviluppà, ùn hè inutile per un fornitore di ospitalità a menu chì vene accumpagnatu cù Support Premium. Hè per quessa chì ci dedicemu à assicurà chì i bisogni di tutti i nostri Patroni sò scuntrati. Di conseguenza, dopu à l'iscrizzione ogni Patronu hè assignatu un Manager di Successu di i Partner, chì agisce da gestore di conti è hè sempre à portata di mano per offra supportu è guida per uttene u massimu di Zeevou, ancu dopu l'iniziu iniziale è a furmazione periodu.

L'introduzione di Zeevou hè fatta per più videochiamate, finu à chì sentite chì avete da cunnosce u sistema è siate felici di cuntinuà à aduprà da soli. Ancu al di là di questu, ùn simu mai difficiuli à ghjunghje. Pudete cuntattà u vostru Manager di Successu di i Partner per WhatsApp per qualsiasi dumanda, è pudete segnalà bug o invià richieste di novità direttamente da Zeevou Raising a Hand.

I nostri fori mensili di Host Partner sò ancu una ottima opportunità per voi di furnisce i vostri feedback nantu à e nostre funzioni rilasciate di recente. D'altronde, pudete dà u vostru input nantu à e caratteristiche chì vulete vede esse travagliatu nantu à u futuru. Piglionu questu feedback per migliorà continuamente u nostru pruduttu è offerta, è priorità i nostri roadmap à a luce di questu.

A nostra Squadra hè cuscente chì u nostru successu hè solu grazia à u successu di i nostri Ospitanti Patroni, è simu dunque tutti impegnati à pruvà à risponde à e vostre necessità u megliu chì pudemu. Se pudemu aiutà vi à riesce, averemu ancu successu, è inseme pudemu rializà A Rivuluzione di Riservazione Diretta!

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