en

řízení operací

Spravujte všechny své operace centrálně a automatizujte velkou část svých každodenních administrativních úkolů.

Rozumíme vašim výzvám ...

Manažeři prázdninových pronájmů a provozovatelé bytů s obsluhou jsou obvykle odpovědní za pronájem více nemovitostí na různých místech, vše na dálku. To znamená, že může být obtížné udržet si přehled o tom, co se u každé nemovitosti děje v reálném čase. Navíc je obtížné sledovat různé úkoly, o které se musí u každé jednotky postarat různí zaměstnanci nebo externě zajišťované společnosti.

To často vede k tomu, že hosté přijedou k objektu a zjistí, že místo ještě nebylo vyčištěno, nebo že stav čistoty je nedostatečný. V ostatních případech mohou hostitelé nebo jejich zaměstnanci zapomenout zaslat hostům pokyny k check-inu pro správné ubytování, s dostatečnými podrobnostmi nebo ve správném místě. To může způsobit velkou nespokojenost hosta a vést ke špatným recenzím.

Hlášení problémů s údržbou, sledování a řešení se také může stát velkou bolestí hlavy, protože se zvyšuje počet vlastností, o které se staráte. Většina hostitelů, kteří jsou často považováni za nutné zlo, postrádají systémy, aby byli schopni efektivně zajistit, aby jejich vlastnosti byly dobře udržovány při správě z dálky.

Jak může Zeevou's Operations Management pomoci?

Zeevou Do vám umožňuje automatizovat vaše každodenní operace, abyste se mohli soustředit na to důležité - růst vašeho podnikání. Tím, že umožníte našemu systému postarat se o vaše odbavení, zjednodušit odhlášení, komunikovat s vašimi hospodyněmi a minimalizovat práci potřebnou k udržení vaší údržby, můžete začít trávit více času prací na vašem spíše než v tom. Náš flexibilní kalendář událostí navíc odstraňuje nutnost používat externí kalendář, jako je Kalendář Google sledovat jednorázové nebo opakující se úkoly.

Přihlášení

Zeevou vám to umožňuje vzdáleně spravovat svá ohlášení, automatizované zpracování rezervací zajišťuje, že hosté dokončili všechny kroky, které požadujete, aby byla rezervace plně potvrzena před uvolněním pokynů k odbavení, pokud se jedná o vlastní odbavení. Můžete si tedy být jisti, že platby, bezpečnostní depozita, digitální podepisování vašich podmínek, shromažďování identifikačních údajů a ověření hosta byly dokončeny před odesláním pokynů k automatickému přihlášení. Jako bonus náš online formulář pro odbavení také zachycuje kontaktní údaje hostů a přihlašovací údaje pro marketing v souladu s GDPR.

Pokud si přejete setkat se s hosty po příjezdu, nebo pokud máte k dispozici recepční službu na recepci, můžete svým zaměstnancům pomoci udržovat aktuální informace o check-inech, o které se musí postarat . Dostupné typy odbavení lze přizpůsobit podle vlastností a přiřazených úrovní priority a lze je dokonce přepsat na úrovni rezervace.

Odhlášení

Zeevou Do může v den odletu buď označit všechny hosty jako odhlášené, nebo vám to umožní sami. Ruční odhlášení hostů pomocí našeho seznamu pokladen vám umožní zajistit, aby byly dokončeny všechny finanční prostředky na pobyt hostů. Kromě toho vám může pomoci sledovat, jak zajistit, abyste mohli sledovat check-out inspekce u všech rezervací, u kterých jste se domnívali, že mohly zahrnovat rizikového hosta.

Hospodářství

Zeevou je pokročilý úklid Funkce vám umožňují plně automatizovat komunikaci informací s vašimi hospodyněmi. Kromě toho, že je hospodyně mohou informovat, jakmile rezervace přijde nebo je upravena, mají přístup do rezervačního kalendáře s omezeným zobrazením prostřednictvím naší webové aplikace nebo nativního systému Android a iOS (iPhone) mobilní aplikace.

Náš systém automaticky generuje úkoly úklidu a mezidobí a přiřazuje je vašim čisticím nebo externím úklidovým společnostem. Kromě toho, že je možné sledovat načasování a umístění prostřednictvím aplikace, umožňuje také hospodyním hlásit problémy s údržbou, které se napájí přímo do Zeevou Fix.

Údržba

Zeevou Fix vám umožní udržovat přehled o vašich problémech s údržbou ve všech vašich vlastnostech. Můžete si zapamatovat, kdo to nahlásil, úroveň naléhavosti a také si můžete prohlédnout všechny obrázky nebo videa, které byly s tímto problémem spojeny.

Společnost údržba report umožňuje filtrovat problémy s údržbou v různých fázích dokončení, aby bylo zajištěno, že se váš tým bude všem věnovat co nejúčinněji. To vám umožní stanovit priority na základě úrovně naléhavosti, která byla přiřazena každému úkolu, a také podle toho, jak daleko v průběhu procesu jste se dostali k jeho vyřešení.

Kalendář akcí

Integrovaný kalendář událostí umožňuje vytvářet jednorázové nebo opakující se události, přidávat postupníky, přidružovat je k kontextu (například vlastnost nebo jednotku) a přidávat připomenutí.

Tato funkce může být velmi užitečná, když se snažíte mít přehled o týdenních sběrných zásobnících, měsíčních kontrolách nebo každoročních opravách kotlů nebo o bezpečnostních kontrolách plynu / elektřiny.

Blokovaná data

Pokud z nějakého důvodu potřebujete zablokovat jednu nebo více jednotek a zabránit jim v prodeji, naše funkce blokování data vám to umožní pomocí několika kliknutí.

Kromě toho můžete sledovat typ bloku a důvod blokování. Tento protokol vám pomůže zúžit příčiny ztracených příjmových příležitostí a časem vám pomůže zlepšit spodní část vašeho podnikání.

Související funkce

Zaměstnanci
management

Správa dodavatelů

Přejděte na začátek

Přepiš nám linku