en

Premium Υποστήριξη

Σας παρέχουμε Υποστήριξη Premium επειδή γνωρίζουμε πλήρως ότι η επιτυχία μας εξαρτάται από τη δική σας.

Κατανοούμε τις προκλήσεις σας ...

Πολύ συχνά ακούμε ιστορίες για οικοδεσπότες - είτε πρόκειται για διευθυντές ενοικίασης διακοπών μεγάλης κλίμακας είτε για χειριστές διαμερισμάτων σε πολλά διαμερίσματα σε πολλά διαμερίσματα - ότι PMS or Διαχειριστής καναλιών αφήνει πολλά στην επιθυμία. Σε πολλές περιπτώσεις, μπορεί να μην είναι καν έλλειψη χαρακτηριστικών για τα οποία είναι αναστατωμένος, αλλά μάλλον το επίπεδο υποστήριξης που λαμβάνουν.

Με τους παρόχους λογισμικού να μεταφέρουν τις προσφορές τους στο cloud, ακόμη και η βασική εκπαίδευση έχει πέσει έξω από το παράθυρο σε πολλές περιπτώσεις. Ενώ η προσφορά αναφέρεται συνήθως ως SaaS (Λογισμικό ως υπηρεσία), το στοιχείο υπηρεσίας φαίνεται να λείπει σε πολλές περιπτώσεις. Η συνεχιζόμενη υποστήριξη μπορεί να είναι πολύ αδύναμη ή ανύπαρκτη και οι αλληλεπιδράσεις με τον πάροχο λογισμικού κάποιου μπορεί να σας αφήσουν άσχημα. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα όταν τα σχόλια για υπάρχουσες δυνατότητες ή αιτήματα για βελτίωση του συστήματος αντιμετωπίζονται με περιφρόνηση, υπεροψία και αλαζονεία.

Πώς μπορεί να βοηθήσει η Υποστήριξη Premium της Zeevou;

Στη Zeevou γνωρίζουμε πλήρως ότι όσο εξαιρετικό είναι το προϊόν που έχουμε αναπτύξει, είναι άχρηστο για έναν πάροχο φιλοξενίας, εκτός εάν συνοδεύεται από υποστήριξη Premium. Γι 'αυτό είμαστε αφοσιωμένοι στο να διασφαλίσουμε ότι οι ανάγκες όλων μας Patrons συναντήθηκαν. Ως αποτέλεσμα, μετά την εγγραφή σε κάθε Patron ανατίθεται ένας Διαχειριστής επιτυχίας συνεργάτη, ο οποίος ενεργεί ως διαχειριστής λογαριασμού και είναι πάντα πρόθυμος να προσφέρει υποστήριξη και καθοδήγηση σχετικά με τον τρόπο αξιοποίησης του Zeevou, ακόμη και μετά την αρχική επιβίβαση και εκπαίδευση περίοδος.

Η ενσωμάτωση του Zeevou πραγματοποιείται μέσω πολλαπλών βιντεοκλήσεων, έως ότου νιώσετε ότι έχετε γνωρίσει το σύστημα και είστε ευτυχείς να συνεχίσετε να το χρησιμοποιείτε μόνοι σας. Ακόμα και πέρα ​​από αυτό, δεν είναι ποτέ δύσκολο να φτάσουμε. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Διαχειριστή επιτυχίας συνεργάτη μέσω του WhatsApp για τυχόν απορίες και να αναφέρετε σφάλματα ή να υποβάλετε αιτήματα για νέες λειτουργίες απευθείας από το Zeevou, Raising a Hand.

Τα μηνιαία φόρουμ φιλοξενίας συνεργατών είναι επίσης μια εξαιρετική ευκαιρία για να παρέχετε τα σχόλιά σας σχετικά με τις λειτουργίες που κυκλοφόρησαν πρόσφατα. Επιπλέον, μπορείτε να δώσετε τη συμβολή σας σχετικά με τις δυνατότητες που θα θέλατε να επεξεργαστείτε στο μέλλον. Λαμβάνουμε υπόψη αυτά τα σχόλια για να βελτιώνουμε συνεχώς το προϊόν και την προσφορά μας και να δίνουμε προτεραιότητα στα δικά μας οδικός χάρτης υπό το φως του.

Η Ομάδα μας συνειδητοποιεί ότι η επιτυχία μας είναι μόνο χάρη στην επιτυχία των φιλοξενουμένων μας και, ως εκ τούτου, όλοι δεσμευόμαστε να προσπαθήσουμε να καλύψουμε τις ανάγκες σας όσο καλύτερα μπορούμε. Εάν μπορούμε να σας βοηθήσουμε να πετύχετε, θα πετύχουμε και μαζί μπορούμε να επιτύχουμε Η Άμεση Επανάσταση Κρατήσεων!

Σχετικά χαρακτηριστικά

Απρόσκοπτη μετάβαση

Μεταβείτε στην κορυφή

Επικοινωνήστε μαζί μας