en

Απρόσκοπτη μετάβαση

Προχωρήστε στο Zeevou όσο το δυνατόν πιο αβίαστα με την premium εκπαίδευση και την υποστήριξη μετάβασης.

Κατανοούμε τις προκλήσεις σας ...

Η μετακίνηση συστημάτων δεν είναι ποτέ διασκεδαστική. Υπάρχουν πολλά δεδομένα προς μεταφορά και πολλοί διαχειριστές καναλιών και PMS δυσκολεύουν την εξαγωγή ή την εισαγωγή πληροφοριών.

Η ρύθμιση ιδιοτήτων μπορεί να είναι επίπονη, ειδικά για τοποθεσίες πολλαπλών μονάδων, καθώς δεν έχουν όλα τα συστήματα την έννοια μιας ιδιότητας με διαφορετικούς τύπους μονάδων ως ομαδοποιήσεις μεμονωμένων μονάδων. Αυτό οδηγεί σε συχνά ανάγκη εισαγωγής διπλών πληροφοριών για παρόμοιες μονάδες.

Επιπλέον, τα περισσότερα συστήματα δεν σας επιτρέπουν να μετακινήσετε τα ιστορικά σας δεδομένα για υπάρχοντες επισκέπτες και προηγούμενες κρατήσεις. Αυτό σημαίνει ότι δεν μπορείτε να εκτελέσετε σημαντικές αναφορές για να συγκρίνετε την απόδοση της επιχείρησής σας με την πάροδο του χρόνου και ίσως χρειαστεί να ξεκινήσετε να δημιουργείτε ξανά μια βάση δεδομένων επισκεπτών από το μηδέν. Τέλος, μπορεί επίσης να είστε υποχρεωμένοι να δημιουργήσετε όλες τις μελλοντικές κρατήσεις με μη αυτόματο τρόπο, οι οποίες μπορεί να είναι εξαιρετικά χρονοβόρες και είναι επιρρεπείς σε ανθρώπινα λάθη.

Πώς βοηθά η Zeevou να επιτύχει μια απρόσκοπτη μετάβαση;

Στο Zeevou καταλαβαίνουμε πόσο δύσκολα μπορούν να είναι τα κινούμενα συστήματα και δεσμευόμαστε να διευκολύνουμε αυτήν τη διαδικασία όσο το δυνατόν περισσότερο, έτσι παρέχουμε απρόσκοπτη μετάβαση. Στόχος μας είναι να κάνουμε τη μετάβαση στο Zeevou μια ευχάριστη εμπειρία, όπου συνδυάζονται η εκπαίδευση και η μετάβαση.

Κατά την εγγραφή ή την αναβάθμιση στο Premium Plan, σε κάθε προστάτη εκχωρείται Partner Manager Manager. Οι συνεργάτες επιτυχίας συνεργατών ενεργούν ως διαχειριστές λογαριασμών και είναι εκεί για να βοηθήσουν στη ρύθμιση, καθώς και σε τρέχουσες ερωτήσεις ή ερωτήματα. Οι συνεργάτες επιτυχίας συνεργατών μας είναι όλοι διαθέσιμοι μέσω e-mail και μέσω συνομιλίας WhatsApp. Οι προστάτες μπορούν να προγραμματίσουν κλήσεις 1: 1 ακόμη και μετά τη διαδικασία ενσωμάτωσης και είμαστε πολύ ευτυχείς να βοηθήσουμε με όποιον τρόπο μπορούμε.

Εκτός από την προσφορά υψηλής ποιότητας υποστήριξης, η Ομάδα μας στο Zeevou έχει επίσης αναπτύξει μια σειρά χαρακτηριστικών για να κάνει τη μετάβαση από άλλους παρόχους όσο το δυνατόν πιο ομαλή. Για παράδειγμα, τη στιγμή της σύνδεσης με την Airbnb και την Booking.com, η Zeevou θα εισαγάγει αυτόματα όλες τις υπάρχουσες μελλοντικές κρατήσεις σας.

Οποιεσδήποτε άλλες ιστορικές κρατήσεις ή κρατήσεις από άλλες πηγές μπορούν να εισαχθούν μέσω της λειτουργίας μαζικής εισαγωγής κρατήσεων. Οι οικοδεσπότες μπορούν έτσι να εισαγάγουν όλα τα δεδομένα κράτησής τους σε ένα αρχείο Excel και να το εισαγάγουν ως αρχείο CSV / XLSX στο Zeevou. Συχνά, μια λίστα με τις περισσότερες από τις πληροφορίες που απαιτούνται για αυτό μπορεί να εξαχθεί από υπάρχοντα συστήματα. Αυτό διασφαλίζει ότι εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση στα ιστορικά δεδομένα κράτησης για σκοπούς αναφοράς. Επιπλέον, ένα προφίλ επισκέπτη δημιουργείται αυτόματα ως μέρος της διαδικασίας, οπότε δεν χάνετε καμία από τις πολύτιμες πληροφορίες που χρειάζεστε ως μέρος της Επισκέπτης CRM.

Ένα άλλο χαρακτηριστικό που καθιστά εύκολη την ενσωμάτωση για μεγάλες εταιρείες ενοικίασης διακοπών είναι η ομαδοποίηση παρόμοιων μονάδων σε τύπους μονάδων και τύπων μονάδων που βρίσκονται στην ίδια διεύθυνση κάτω από μια ιδιοκτησία. Αυτό αποφεύγει την ανάγκη εισαγωγής διπλών πληροφοριών. Για τους χειριστές ξενοδοχείων, διαμερισμάτων και ξενώνων, έχουμε επίσης αναπτύξει μια δυνατότητα δημιουργίας μονάδων χύδην. Αυτό σας επιτρέπει να δημιουργήσετε όλες τις μονάδες μέσα σε έναν τύπο μονάδας με το πάτημα ενός κουμπιού, με αυτόματη αύξουσα αρίθμηση θυρών για κάθε μονάδα.

Το Zeevou έρχεται επίσης προφορτωμένο με έναν αριθμό προεπιλεγμένων προτύπων και κανόνων ενεργοποίησης για οικοδεσπότες, επισκέπτες και προσωπικό. Ενώ είναι πλήρως επεξεργάσιμα και μπορείτε να ρυθμίσετε τα δικά σας πρότυπα και προσαρμόσιμους κανόνες ενεργοποίησης, αυτό σας διευκολύνει να συνεχίσετε. Σε περίπτωση που έχετε ειδικά αιτήματα, μην διστάσετε φτάνω για εμάς - θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να τα φιλοξενήσουμε.

Σχετικά χαρακτηριστικά

Premium Υποστήριξη

Μεταβείτε στην κορυφή

Επικοινωνήστε μαζί μας