en

Unified Inbox

Hallake külaliste ja töötajate kogu suhtlust (e-kirju ja SMS-e) ühest kesksest asukohast ja jälgige kõike.
Unified Inbox

Mõistame teie väljakutseid ...

Külaliste suhtlus võib olla koormav jälgida, kuna puhkusereisifirmal võib olla külaliste suhtluse eest mitu töötajat. Seega võib üks inimene päringule vastata ja kõiki teisi meeskonna liikmeid tuleb pidevalt teavitada.

Pealegi võib suhtlemine sageli toimuda mitmel platvormil - füüsiline mobiiltelefon tekstisõnumite jaoks, kanalihaldur, mis haldab teatavate kanalite sidet, kuid mitte teiste kanalite jaoks, ja üks või mitu meilikasti, kasutades pakkujaid gmail.

VA-de ja kaugtöötajate juurdepääsu tagamine tekstsõnumite saatmisele ja vastuvõtmisele on omaette väljakutse. Pealegi võib pidev platvormide vahetamine külalissuhtluse lugemiseks ja neile vastamiseks muutuda tüütuks. Vaja on paindlikku ja ühtset postkasti.

Kuidas saab Zeevou ühendatud postkast aidata?

Zeevou vestlus võimaldab teil importida kõik oma meilid, olenemata sellest, kas need on pärit OTA-st ja on seotud broneeringuga, või on need omaniku üldised päringud teie teenuste kohta. See tähendab, et kogu teie meeskond pääseb kõikidele sõnumitele ja meilidele juurde ühtsest postkastist ühest kesksest asukohast. 

Iga broneering sisaldab ka logi kõigist sellega seotud sõnumitest (olgu need siis meilid või SMS-id). See võimaldab teil hõlpsalt jälgida selle konkreetse külalisega peetud vestlusniiti ja saate isegi sisestada samas vaates märkmeid sisemisteks eesmärkideks.

Postkastid on loodud kõigile töötajatele, Zeevou linnas loodud meeskondadele ja kõigile brändidele, mida kasutate oma kinnisvara turustamiseks. See pakub suurt paindlikkust tagamaks, et teie kaubamärgi ja soovitud formaalsuse määr on väljaminevatele e-kirjadele märgitud ning üksikisikute suhtlemine külalistega ja meeskondade väliste osapooltega on lihtne.

Sel hetkel, kui broneering tabab Zeevou, saadetakse külastajale automaatne broneeringu kinnitusmeil, sõltumata sellest, kust see pärineb. automatiseeritud broneerimise töötlemine. Külalisel palutakse sisestada oma tegelik e-posti aadress ja sellest ajast saadetakse kõik e-kirjad tegelikule e-posti aadressile.

Arvestades, et Zeevou Chat haldab nii kanalisidet kui ka külaliste ja muid e-kirju ning tekstisõnumid, see võimaldab meeskondadel tõhusalt kooskõlastada oma suhtlust ühest postkastist kesksest asukohast. 

Seotud funktsioonid

Automatiseeritud sõnumside

Leidke Top

Drop meid rida