en

Unified Inbox

Beheare alle kommunikaasje (e-post en sms) foar gasten en personiel fanôf ien sintrale lokaasje en folgje alles by.
Unified Inbox

Wy begripe jo útdagings ...

Gastkommunikaasje kin lestich wêze om by te hâlden, om't in fakânsjeferhierbedriuw ferskate leden fan personiel kin hawwe ferantwurdlik foar gastkommunikaasje. Sadwaande kin ien persoan antwurdzje op in fersyk en moatte alle oaren yn it team op 'e hichte wurde hâlden.

Boppedat kinne kommunikaasje faak oer meardere platfoarms plakfine - in fysike mobile tillefoan foar tekstberjochten, in kanaalbehearder dy't kommunikaasje beheart foar bepaalde kanalen, mar net oaren, en ien as in oantal e-postfakken mei providers lykas gmail.

Soargje derfoar dat VA's en personiel op ôfstân tagong hawwe ta it ferstjoeren en ûntfangen fan tekstberjochten is in eigen útdaging. Boppedat kin hieltyd wikseljen tusken platfoarms om gastkommunikaasje te lêzen en antwurdzje saai wurde. In fleksibele, unifoarme postfak is fereaske.

Hoe kin it Unified Inbox fan Zeevou helpe?

Mei Zeevou Chat kinne jo al jo e-mails ymportearje, of se no komme fan in OTA en relatearje oan in boeking, as binne in algemiene fraach oer jo tsjinsten fan in eigner. Dit betsjut dat jo heule team tagong hat ta alle berjochten en e-postberjochten fan ien sintrale lokaasje yn in unifoarm ynbox. 

Elke boeking befettet ek in logboek fan alle kommunikaasje (of e-post of SMS's) dy't dêroer relatearje. Hjirmei kinne jo de konversaasjetried maklik byhâlde mei dy bepaalde gast, en jo kinne sels notysjes tafoegje yn deselde werjefte foar ynterne doelen.

Postfakken wurde makke foar elk personielslid, foar elk team makke binnen Zeevou, en foar elk merk dat jo brûke om jo eigenskippen te ferkeapjen. Dit biedt in hege mjitte fan fleksibiliteit om te garandearjen dat jo winske merk en mjitte fan formaliteit plak binne op útgeande e-post, en dat d'r in maklike stream fan kommunikaasje is fan persoanen mei gasten en oer teams mei bûtenpartijen.

Op it punt dat in boeking Zeevou treft, ûnôfhinklik fan wêr't it weikomt, krijt de gast in automatyske e-post foar befestiging fan boeking as diel fan 'e automatyske boekferwurking, De gast wurdt frege har echte e-postadres yn te fieren, en fanôf dat punt wurde alle e-postberjochten nei it echte e-postadres stjoerd.

Jûn dat Zeevou Chat sawol kanaalkommunikaasje beheart, as gast- en oare e-postberjochten en tekstberjochten, stelt it teams yn steat har kommunikaasje effektyf te koördinearjen fanôf ien sintrale lokaasje yn in unifoarm ynbox. 

Besibbe funksjes

Automatisearre berjochten

Scroll nei boppen

Drop Us a Line