en

ઝીવોઉની ગોપનીયતા નીતિ

ઝીવો ઝીવૂ લિ.નું એક વેપારી નામ છે આ ગોપનીયતા નીતિ સમજાવે છે કે જ્યારે તમે અમારી વેબસાઇટનો ઉપયોગ કરો છો ત્યારે અમારી પાસેથી અમે એકત્રિત કરાયેલા વ્યક્તિગત ડેટાનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરે છે.

 

વિષયો

આપણે કયા ડેટા એકત્રિત કરીએ છીએ?

અમે તમારો ડેટા કેવી રીતે એકત્રિત કરીએ છીએ?

અમે તમારા ડેટાનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીશું?

અમે તમારો ડેટા કેવી રીતે સંગ્રહિત કરી શકીએ?

માર્કેટિંગ

તમારા ડેટા સંરક્ષણના અધિકાર કયા છે?

કૂકીઝ શું છે?

અમે કૂકીઝનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ?

આપણે કયા પ્રકારનાં કૂકીઝનો ઉપયોગ કરીએ છીએ?

તમારી કૂકીઝનું સંચાલન કેવી રીતે કરવું

અન્ય વેબસાઇટ્સની ગોપનીયતા નીતિઓ

અમારી ગોપનીયતા નીતિમાં પરિવર્તન કેવી રીતે અમારો સંપર્ક કરવો

યોગ્ય અધિકારીઓનો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો

આપણે કયા ડેટા એકત્રિત કરીએ છીએ?

ઝીવાઉ નીચેનો ડેટા એકત્રિત કરે છે:

વ્યક્તિગત ઓળખ માહિતી (નામ, ઇમેઇલ સરનામું, ફોન નંબર, ઘરનું સરનામું, લિંગ, જન્મ તારીખ, વગેરે)

સરકારે ઓળખ દસ્તાવેજ જારી કર્યા

રાષ્ટ્રીયતા

ઇલેક્ટ્રોનિક હસ્તાક્ષર

તમારો વાહન નોંધણી નંબર (જ્યાં પાર્કિંગ બુક કરાઈ છે)

અન્ય અતિથિઓના નામ (જો 16 વર્ષથી વધુ વયના હોય)

તમારી આવાસ આવશ્યકતાઓ વિશેની માહિતી જેમ કે બજેટ, રોકાણની લંબાઈ અને રહેઠાણનો પ્રકાર

    અમે ઇમિગ્રેશન (હોટલ રેકોર્ડ્સ) ઓર્ડર 1972 અથવા અન્ય સંબંધિત કાનૂની સ્થાનિક કાયદા હેઠળ જરૂરી તરીકે અને અન્ય જરૂરી માહિતી માનીએ છીએ તે જેવી અન્ય માહિતી

  • IP સરનામું
  • ભૌગોલિક સ્થાનની માહિતી
  • ટ્ર advertisingકિંગ માહિતી અમને અમારા જાહેરાત ભાગીદારો અથવા સંદર્ભ ભાગીદારો દ્વારા પસાર કરવામાં આવી છે.

તમારા સેવાનો ઉપયોગ અને સેવાના ઇંટરફેસ સાથેની તમારી ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓ વિશે વિશ્લેષણાત્મક માહિતી

અમે તમારો ડેટા કેવી રીતે એકત્રિત કરીએ છીએ?

અમે ઝીવાઉને સીધા પ્રદાન કરીએ છીએ અમે મોટાભાગના ડેટા એકત્રિત કરીએ છીએ. જ્યારે તમે:

Regનલાઇન નોંધણી કરો અથવા અમારા કોઈપણ ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓ માટે ઓર્ડર આપો.

સ્વેચ્છાએ ગ્રાહક સર્વેક્ષણ પૂર્ણ કરો અથવા અમારા કોઈપણ સંદેશ બોર્ડ પર અથવા ઇમેઇલ દ્વારા પ્રતિસાદ પ્રદાન કરો.

તમારા બ્રાઉઝરની કૂકીઝ દ્વારા અમારી વેબસાઇટનો ઉપયોગ કરો અથવા જુઓ.

અમારી મોબાઇલ એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરો.

અમારો ફોન ઉપર સંપર્ક કરો.

ઝીવો નીચેના સ્રોતોથી તમારા ડેટાને પરોક્ષ રીતે પણ પ્રાપ્ત કરી શકે છે:

અમારા પ્લેટફોર્મ દ્વારા સંચાલિત ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓના પુનર્વિક્રેતા દ્વારા ઓર્ડર આપો.

જ્યારે તમે અમારી સાઇટ અથવા મોબાઇલ એપ્લિકેશનને સંદર્ભિત કરવા માટે કોઈ લિંક દ્વારા ક્લિક કરો છો ત્યારે જાહેરાત કરો અથવા ભાગીદારોનો સંદર્ભ લો.

જો એમ્પ્લોયર જીવનસાથી અથવા અન્ય કોઈ તૃતીય પક્ષએ તમારા માટે apartmentપાર્ટમેન્ટ બુક કરાવ્યું હોય તો અમે સીધા તમારા તરફથી બદલે તેમના તરફથી (તમારા વતી બુકિંગ એજન્ટ તરીકે) ઉપરોક્ત વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરી શકીએ છીએ.

પરોક્ષ બુકિંગના કિસ્સામાં, અમે હજી પણ તમને સીધી જ આવી વ્યક્તિગત માહિતીને ચકાસવા માટે કહી શકીએ છીએ, કારણ કે અમે તમારા માટે apartmentપાર્ટમેન્ટ અનામત રાખવાનું જરૂરી ગણીશું.

અમે તમારા ડેટાનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીશું?

ઝીવાઉ તમારો ડેટા એકત્રિત કરે છે જેથી અમે કરી શકીએ:

તમને સપોર્ટ પૂરો પાડવો, ફરિયાદોનું નિયંત્રણ કરવું અને જ્યારે અમારું માનવું છે કે તે જરૂરી છે ત્યારે તમને સંપર્ક કરવો

તમારા ઓર્ડર પર પ્રક્રિયા કરો અને તમારું એકાઉન્ટ મેનેજ કરો.

અમને લાગે છે કે તમને અન્ય ઉત્પાદનો અને સેવાઓ પર વિશેષ Emailફર સાથે ઇમેઇલ કરો.

છેતરપિંડી અટકાવો.

સેવા અથવા ઉત્પાદન પ્રદાતાઓની સહાય કરો કે જેઓ તેમના વ્યવસાય માટે જોખમ ઉભું કરે તેવા ગ્રાહકોના ઓર્ડરને રોકવા માટે ઝીવો દ્વારા સૂચિબદ્ધ કરે છે.

તમારા ઓર્ડરને પૂર્ણ કરવા માટે ઝીવોઉનો ઉપયોગ કરીને અન્ય પક્ષો સાથે સંબંધિત માહિતી શેર કરો.

અમારા ઓર્ડરમાં પેટર્ન અને વલણોનું વિશ્લેષણ કરો.

સેવાનું સંચાલન અને તેની સુવિધાઓ અને વિધેયો પ્રદાન કરવા

તમને સેવાથી સંબંધિત સૂચનાઓ, સંદેશાઓ, સંદેશાઓ અને ઘોષણાઓ મોકલી રહ્યું છે

સેવાને સુધારવી અને કસ્ટમાઇઝ કરવી અને નવી સેવાઓનો વિકાસ કરવો

શરતો અને આ નીતિને લાગુ કરવી અને સેવાના દુરૂપયોગને અટકાવવી

કોઈપણ લાગુ કાયદાનું પાલન કરવું અને કાયદા અમલીકરણ એજન્સીઓ અને સક્ષમ અધિકારીઓને સહાય કરવી, જો અમને લાગે છે કે તે જરૂરી છે કે ન્યાયી છે; અને

આદર સાથે અથવા સેવાના સંબંધમાં તમારી સાથે સંકળાયેલા વિવાદના કોઈપણ કિસ્સામાં કોઈ પગલાં લેવું

કાયદેસર અને પરસ્પર હિત સ્થાપિત થયેલ હોય તેવા કિસ્સામાં સીધી વેચાણ પ્રવૃત્તિઓ કરો.

વેબિનાર અથવા ઇવેન્ટ પર તમે સામગ્રી અને સ્થળ વિગતો પ્રદાન કરો છો જેના માટે તમે સાઇન અપ કર્યું છે.

તમે અમારી ઝીવૂ વેબસાઇટમાંથી એક પર પૂર્ણ કરેલા 'મારાથી સંપર્ક કરો' અથવા અન્ય વેબ ફોર્મ્સનો જવાબ આપો (દા.ત. વ્હાઇટપેપર ડાઉનલોડ કરવા માટે).

ઇનકomingમિંગ વિનંતીઓ (ગ્રાહક સપોર્ટ, ઇમેઇલ્સ, ચેટ્સ અથવા ફોન ક )લ્સ) પર અનુસરો.

ઝીવોઉ એપ્લિકેશનની મફત અજમાયશથી સંબંધિત તમને accessક્સેસ અને સેવાઓ પ્રદાન કરો.

અમારા ગ્રાહક સપોર્ટ પોર્ટલ અથવા વેબસાઇટની .ક્સેસ પ્રદાન કરો.

ઓર્ડરની પુષ્ટિ, લાઇસેંસ વિગતો, ઇન્વoiceઇસ, રીમાઇન્ડર્સ અને તેના જેવા કરારની જવાબદારીઓ કરો. કરાર ઝીવો સાથે સીધો અથવા ઝીવોઉ ભાગીદાર સાથે હોઈ શકે છે.

અમારી સેવાઓ (સિસ્ટમ સંદેશાઓ) માં કોઈપણ અવરોધો વિશે તમને સૂચિત કરો.

અમારા ઉત્પાદનો અને સેવાઓ પર તમારા અભિપ્રાય વિશે સર્વેક્ષણ કરવા માટે તમારો સંપર્ક કરો.

ઓર્ડર આપીને તમે સંમત થાઓ છો કે ઝીવો તમારા ડેટાને અમારી ભાગીદાર કંપનીઓ સાથે શેર કરી શકે છે જેથી તેઓ તમને તેમના ઉત્પાદનો અને સેવાઓ પ્રદાન કરી શકે.

સેવા આપેલ અથવા ઉત્પાદન પ્રદાતાઓ ઝીવોઉ દ્વારા સૂચિબદ્ધ (જો તમે તેમની સાથે સીધા અથવા પેકેજ orderર્ડરના ભાગ રૂપે placeર્ડર આપો છો)

તકનીકી ભાગીદારો જેની સાથે અમે એકીકૃત થઈએ છીએ

તમે સેવાના અન્ય વપરાશકર્તાઓને સંદેશા સંદેશાઓ તેમને મોકલવામાં આવશે

અનામી અથવા એકીકૃત માહિતીને કમ્પાઇલ કરવા માટે ઉપર જણાવેલ મુજબ, અમે એકત્રિત કરેલી માહિતીનો ઉપયોગ કરી શકીએ છીએ. અમે શેર કરી, વેચી અથવા અન્યથા વાતચીત કરી શકીએ છીએ અને અનામી અથવા એકત્રીત માહિતી કોઈપણ અન્ય તૃતીય પક્ષને અમારા સંપૂર્ણ મુનસફી અનુસાર ઉપલબ્ધ કરી શકીએ છીએ. જો કે, અમે જાણી જોઈને અથવા ઇરાદાપૂર્વક એવી માહિતી શેર કરીશું નહીં કે જે તમારી સંમતિ વિના તમારી ઓળખ જાહેર કરવા માટે વ્યાજબી રીતે વાપરી શકાય.

જ્યારે ઝીવો તમારા ઓર્ડર પર પ્રક્રિયા કરે છે, ત્યારે તે કપટી ખરીદીને અટકાવવા માટે તમારા ડેટાને ક્રેડિટ સંદર્ભ એજન્સીઓ પર મોકલી શકે છે અને પરિણામી માહિતીનો ઉપયોગ કરી શકે છે.

અમે તમારો ડેટા કેવી રીતે સંગ્રહિત કરી શકીએ?

ઝીવાઉ ગૂગલ ક્લાઉડ સર્વર્સ પર તમારા ડેટાને સુરક્ષિત રૂપે સ્ટોર કરે છે.

ઝીવાઉ સબ્સ્ક્રિપ્શન અથવા અમારા પૃષ્ઠો અથવા સેવા સાથે ક્રિયાપ્રતિક્રિયાના અંતિમ બિંદુ પછી 5 વર્ષ માટે તમારા બધા ડેટાને રાખશે. આ સમયગાળો સમાપ્ત થઈ ગયા પછી, અમે અમારા ડેટાબેઝમાંથી બધા ડિજિટલ નિશાનો દૂર કરીને તમારા ડેટાને કા deleteીશું.

માર્કેટિંગ

ઝીવાઉ અમે તમને અમારા ઉત્પાદનો અને સેવાઓ વિશેની માહિતી મોકલવા માંગીએ છીએ જે અમને લાગે છે કે તમને ગમશે, સાથે સાથે અમારી ભાગીદાર કંપનીઓના.

જો તમે માર્કેટિંગ પ્રાપ્ત કરવા માટે સંમત થયા છો, તો તમે હંમેશા પછીની તારીખે નાપસંદ કરી શકો છો.

ઝિવાઉને માર્કેટિંગના હેતુઓ માટે તમારો સંપર્ક કરવાથી રોકવાનો કોઈપણ સમયે તમારી પાસે અધિકાર છે.

જો તમે હવે માર્કેટિંગ હેતુ માટે સંપર્ક કરવા માંગતા હો, તો કૃપા કરીને અમને ઇમેઇલ કરો info@zeevou.com.

તમારા ડેટા સંરક્ષણના અધિકાર કયા છે?

ઝીવાઉ તે સુનિશ્ચિત કરવું છે કે તમે તમારા ડેટા સંરક્ષણના તમામ અધિકારોથી સંપૂર્ણ વાકેફ છો. દરેક વપરાશકર્તા નીચેના માટે હકદાર છે:

ઍક્સેસ કરવાનો અધિકાર - તમને તમારા વ્યક્તિગત ડેટાની નકલો માટે ઝીવાઉને વિનંતી કરવાનો અધિકાર છે. અમે તમને આ સેવા માટે થોડી ફી લઈ શકીએ છીએ.

સુધારણા કરવાનો અધિકાર - તમને વિનંતી કરવાનો અધિકાર છે કે ઝીવો તમને માનેલી કોઈપણ માહિતી ખોટી છે તે સુધારવા. તમારી પાસે ઝીવૂને જે માહિતી તમે અધૂરી માની રહ્યા છો તે પૂર્ણ કરવા વિનંતી કરવાનો પણ અધિકાર છે.

કાઢી નાખવાનો અધિકાર - તમને વિનંતી કરવાનો અધિકાર છે કે ઝીવૂ તમારો વ્યક્તિગત ડેટા ભૂંસી નાખશે, અમુક શરતો હેઠળ.

પ્રક્રિયા પ્રતિબંધિત કરવાનો અધિકાર - તમારી પાસે વિનંતી કરવાનો અધિકાર છે કે ઝીવો તમને અમુક શરતો હેઠળ તમારા વ્યક્તિગત ડેટાની પ્રક્રિયાને પ્રતિબંધિત કરશે.

પ્રક્રિયા કરવા સામે વાંધો લેવાનો અધિકાર - તમને ઝિવુ દ્વારા તમારા વ્યક્તિગત ડેટાની પ્રક્રિયા કરવા સામે અમુક શરતો હેઠળ વાંધો ઉઠાવવાનો અધિકાર છે.

ડેટા પોર્ટેબીલીટીનો અધિકાર - તમને વિનંતી કરવાનો અધિકાર છે કે ઝીવૂએ અમને અમુક સંગઠનોમાં એકત્રિત કરેલો ડેટા અથવા અમુક શરતો હેઠળ સીધા જ તમારામાં ટ્રાન્સફર કરવાની વિનંતી છે.

જો તમે વિનંતી કરો છો, તો તમને જવાબ આપવા માટે અમારી પાસે એક મહિનો છે. જો તમે આમાંના કોઈપણ અધિકારોનો ઉપયોગ કરવા માંગતા હો, તો કૃપા કરીને અમારા ઇમેઇલ પર અમારો સંપર્ક કરો: info@zeevou.com

અમને અહીં ક Callલ કરો: +44 (0) 800 955 3 966

અથવા અમને આના પર લખો: 1 લી ફ્લોર કેન્સિંગ્ટન ચેમ્બર્સ, 46/50 કેન્સિંગ્ટન પી.એલ., સેન્ટ હેલિયર જેઈ 4 0 ઝેઝ, જર્સી

કૂકીઝ

કૂકીઝ એ પ્રમાણભૂત ઇન્ટરનેટ લ logગ માહિતી અને મુલાકાતી વર્તનની માહિતીને એકત્રિત કરવા માટે તમારા કમ્પ્યુટર પર લખાણ ફાઇલો છે. જ્યારે તમે અમારી વેબસાઇટ્સની મુલાકાત લો છો, ત્યારે અમે કૂકીઝ અથવા સમાન તકનીકી દ્વારા આપમેળે માહિતી એકત્રિત કરી શકીએ છીએ

વધુ માહિતી માટે, allaboutcookies.org ની મુલાકાત લો.

અમે કૂકીઝનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ?

ઝીવાઉ અમારી વેબસાઇટ અથવા એપ્લિકેશન પર તમારા અનુભવને સુધારવા માટે વિવિધ રીતોમાં કૂકીઝનો ઉપયોગ કરે છે, આ સહિત:

તમને સાઇન ઇન રાખવાનું

તમે અમારી વેબસાઇટનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરો છો તે સમજવું

અમારી સાઇટ પર તમારી મુલાકાતનો ટ્રેકિંગ

જો તમે ફોન ક withલ દ્વારા ફોલો અપ કરો છો તો તમારી activityનલાઇન પ્રવૃત્તિને ઓળખવું

આપણે કયા પ્રકારનાં કૂકીઝનો ઉપયોગ કરીએ છીએ?

ત્યાં વિવિધ પ્રકારની કૂકીઝ છે, જો કે, અમારી વેબસાઇટ અથવા એપ્લિકેશન ઉપયોગ કરે છે:

વિધેય - ઝીવો આ કૂકીઝનો ઉપયોગ કરે છે જેથી અમે તમને અમારી વેબસાઇટ પર ઓળખી શકીએ અને તમારી પહેલાં પસંદ કરેલી પસંદગીઓ યાદ કરે. આમાં તમે કઈ ભાષા પસંદ કરો છો અને તમે કયા સ્થાનમાં છો તે શામેલ હોઈ શકે છે. પ્રથમ પક્ષ અને તૃતીય-પક્ષ કૂકીઝનો મિશ્રણ વપરાય છે.

જાહેરાત - ઝીવાઉ આ કૂકીઝનો ઉપયોગ તમારી વેબસાઇટની તમારી મુલાકાત વિશેની માહિતી, તમે જોયેલી સામગ્રી, તમે અનુસરો છો તે લિંક્સ અને તમારા બ્રાઉઝર, ઉપકરણ અને તમારા IP સરનામાં વિશેની માહિતી એકત્રિત કરવા માટે કરે છે. ઝીવો કેટલીકવાર જાહેરાત હેતુ માટે તૃતીય પક્ષો સાથે આ ડેટાના કેટલાક મર્યાદિત પાસા શેર કરે છે. અમે કૂકીઝ દ્વારા એકત્રિત થયેલ dataનલાઇન ડેટાને અમારા જાહેરાત ભાગીદારો સાથે શેર કરી શકીએ છીએ. આનો અર્થ એ છે કે જ્યારે તમે બીજી વેબસાઇટની મુલાકાત લો છો, ત્યારે તમને અમારી વેબસાઇટ પર તમારી બ્રાઉઝિંગ પેટર્નના આધારે જાહેરાત બતાવવામાં આવશે.

કૂકીઝનું સંચાલન કેવી રીતે કરવું

તમે તમારા બ્રાઉઝરને કૂકીઝ ન સ્વીકારવા માટે સેટ કરી શકો છો, અને ઉપરની વેબસાઇટ તમને તમારા બ્રાઉઝરમાંથી કૂકીઝ કેવી રીતે દૂર કરવી તે કહે છે. જો કે, કેટલાક કિસ્સાઓમાં, અમારી કેટલીક વેબસાઇટ સુવિધાઓ પરિણામે કાર્ય કરી શકશે નહીં.

અન્ય વેબસાઇટ્સની ગોપનીયતા નીતિઓ

ઝીવોઉ વેબસાઇટમાં અન્ય વેબસાઇટ્સની લિંક્સ શામેલ છે. અમારી ગોપનીયતા નીતિ ફક્ત અમારી વેબસાઇટ પર લાગુ થાય છે, તેથી જો તમે બીજી વેબસાઇટની લિંક પર ક્લિક કરો, તો તમારે તેમની ગોપનીયતા નીતિ વાંચવી જોઈએ.

અમારી ગોપનીયતા નીતિમાં પરિવર્તન

ઝીવાઉ તેની ગોપનીયતા નીતિ નિયમિત સમીક્ષા હેઠળ રાખે છે અને આ વેબ પૃષ્ઠ પર કોઈ અપડેટ્સ મૂકે છે. આ ગોપનીયતા નીતિ છેલ્લે 3 માર્ચ 2019 ના રોજ અપડેટ કરવામાં આવી હતી.

અમારો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો

જો તમને ઝીવોની ગોપનીયતા નીતિ વિશે કોઈ પ્રશ્નો હોય, તો અમે તમારા ઉપર જે ડેટા રાખીએ છીએ, અથવા તમે તમારા ડેટા સંરક્ષણના અધિકારમાંથી કોઈ એકનો ઉપયોગ કરવા માંગતા હો, તો કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરવામાં અચકાશો નહીં.

અમને ઇમેઇલ કરો: info@zeevou.com

અમને ક Callલ કરો: +44 (0) 800 955 3 966

અથવા અમને આ પર લખો: 15 શેરબourર્ન ક્લોઝ, કેમ્બ્રિજ, યુકે સીબી 4 1 આરટી

યોગ્ય અધિકારીનો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો

જો તમારે કોઈ ફરિયાદની જાણ કરવી હોય અથવા જો તમને લાગે કે ઝીવોએ તમારી ચિંતાને સંતોષકારક રીતે ધ્યાન આપ્યું નથી, તો તમે નીચેની લિંકનો ઉપયોગ કરીને માહિતી કમિશનરની કચેરીનો સંપર્ક કરી શકો છો.

https://ico.org.uk/make-a-complaint/your-personal-information-concerns/

ટોચ પર સ્ક્રોલ

એક લાઇન છોડો