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清掃管理

社内スタッフと一緒に、または外部委託の清掃会社に委託して、清掃管理を自動化します。
クリーニング

私たちはあなたの挑戦を理解しています...

最も簡単なシナリオでは、クリーナーまたは清掃会社が物件の清掃を担当します。 彼らは到着と出発の日時、何人のゲストが滞在するかの詳細、ベッドのセットアップ方法、そして特別なゲストのリクエストにアクセスできる必要があります。 特定のゲストの要件は到着ポイントまで変更される可能性があるため、予約が入ったらハウスキーパーに通知するだけでなく、変更があった場合は常に最新の状態に保つ必要があります。 これはすべて非常に時間がかかります。

さらに、複数の場所に物件を持つ大規模なバケーションレンタル管理会社は通常、清掃会社の複数のハウスキーパーを使用しており、どの清掃業者、チーム、または会社がどの清掃を担当するかを毎日検討する必要があります。 クリーナーがログインしてカレンダーを表示できる場合でも、ほとんどのPMSは高度なタスク管理機能を提供しておらず、長期滞在のための滞在中のクリーンのスケジュールとホストが実行するタスクの割り当てを残しているため、定期的に多くの管理者との時間。

Zeevouのクリーニング管理はどのように役立ちますか?

ハウスキーピングタスクは、チェックアウトと滞在中の清掃の両方のためにZeevouで自動生成されます。 滞在中の清掃は滞在期間全体で等間隔に配置されるため、たとえば毎週の清掃が行われる施設での4泊の予約では、ハウスキーピングタスクがXNUMX日間でスケジュールされます。

ハウスキーパーごとに、XNUMX週間を通して利用可能かどうかを指定し、優先順位を付けて特定のプロパティに関連付けることができます。 ハウスキーパーは、数時間/日休む必要がある場合は、モバイルアプリから休暇をリクエストすることもできます。 管理者が休暇を承認すると、その可用性が更新されます。

チェックアウト時間とチェックイン時間、システム内の各クリーナーに指定された可用性、それぞれのクリーニングにかかる​​平均時間に基づいて、ハウスキーパーへのハウスキーピングタスクの割り当てを最適化しようとする非常に高度な割り当てアルゴリズムを開発しました。ユニットとプロパティ間の移動時間。

ハウスキーピングタスクの割り当ては、タスクの期限が切れる前夜のカスタマイズ可能なカットオフ時間までの暫定的なものとしてマークされます。 その段階で、ハウスキーパーは割り当ての通知を受け取ります。 タスクに割り当てられたハウスキーパーを手動でオーバーライドできます。

ハウスキーパーは自分のタスクを見ることができます 携帯アプリ ステータス、タイミング、およびあなたが彼らに残したかもしれないメモを含みます。 クロックインすると、システムは開始時間と場所をキャプチャし、同様にタスクが完了するとキャプチャします。 そのユニット(ユニットタイプ)のシステムで指定された各部屋の写真を撮るようにハウスキーパーに要求することができます。 別のクリーンで撮影した写真が再利用されるのを防ぐために、写真をアップロードすることは許可されていません。 メンテナンスの問題に気付いた場合は、アプリから報告することもできます。 これらは最終的にZeevouFixになり、メンテナンスの問題の進行状況を追跡できます。

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