en

Unified Inbox

Tvarkykite visus svečiams ir darbuotojams skirtus ryšius (el. Laiškus ir SMS) iš vienos centrinės vietos ir viską stebėkite.
Unified Inbox

Mes suprantame jūsų iššūkius ...

Svečių bendravimas gali būti apsunkintas, nes atostogų nuomos įmonėje gali būti keli darbuotojai, atsakingi už svečių bendravimą. Taigi vienas asmuo gali atsakyti į prašymą ir visi kiti komandos nariai turi būti nuolat informuojami.

Be to, ryšiai dažnai gali vykti per kelias platformas - fizinį mobilųjį telefoną, skirtą teksto pranešimams siųsti, kanalų valdytojui, kuris valdo ryšius tam tikrais kanalais, bet ne kitus, ir vienoje ar keliose el. "Gmail".

Užtikrinti VA ir nuotolinio personalo prieigą prie tekstinių pranešimų siuntimo ir priėmimo yra savas iššūkis. Be to, nuolatinis perjungimas tarp platformų skaityti ir atsakyti į svečių pranešimus gali tapti nuobodus. Reikalinga lanksti, vieninga pašto dėžutė.

Kaip gali padėti „Zeevou Unified Inbox“?

„Zeevou Chat“ leidžia jums importuoti visus el. Laiškus, nesvarbu, ar jie yra iš OTA, ir yra susiję su užsakymu, ar yra bendras savininko paklausimas apie jūsų paslaugas. Tai reiškia, kad visa jūsų komanda gali pasiekti visus pranešimus ir el. Laiškus iš vienos centrinės vietos vieningame gautuosiuose. 

Kiekviename užsakyme taip pat pateikiamas visų su juo susijusių pranešimų (nesvarbu, ar el. Laiškų, ar SMS žinučių) žurnalas. Tai leidžia lengvai sekti pokalbio temą su konkrečiu svečiu ir netgi galite pridėti pastabų tame pačiame rodinyje vidaus tikslais.

Gautieji yra sukurti kiekvienam personalo nariui, bet kuriai komandai, sukurtai „Zeevou“, ir kiekvienam prekės ženklui, kurį naudojate savo nuosavybės rinkai reklamuoti. Tai suteikia didelį lankstumą užtikrinant, kad jūsų prekės ženklas ir pageidaujamas formalumas būtų pastebimi siunčiamuose el. Laiškuose ir kad būtų lengva bendrauti su svečiais ir komandomis su išorinėmis šalimis.

Kai užsakymas pasiekia „Zeevou“, neatsižvelgiant į tai, iš kur jis gaunamas, svečiui išsiunčiamas automatinis užsakymo patvirtinimo el. Laiškas. automatinis užsakymų apdorojimas. Svečias raginamas įvesti savo tikrąjį el. Pašto adresą ir nuo to laiko visi el. Laiškai siunčiami tikruoju el. Pašto adresu.

Atsižvelgiant į tai, kad „Zeevou Chat“ valdo tiek kanalo ryšius, tiek svečių ir kitus el teksto prane ¹ imai, tai leidžia komandoms efektyviai koordinuoti savo ryšius iš vienos centrinės vietos vieningame pašto dėžutėje. 

Susijusios savybės

Automatinis susirašinėjimas

Pereikite į viršų

Parašyk mums