en

Operations Management

Pārvaldiet visas savas darbības centralizēti un automatizējiet lielu daļu ikdienas administratīvo uzdevumu.

Mēs saprotam jūsu izaicinājumus ...

Atvaļinājumu nomas vadītāji un apkalpoto dzīvokļu operatori parasti ir atbildīgi par vairāku īpašumu izīrēšanu dažādās vietās, attālināti. Tas nozīmē, ka reāllaikā var būt grūti sekot līdzi tam, kas notiek katrā īpašumā. Turklāt ir grūti izsekot dažādiem uzdevumiem, par kuriem katrai vienībai jārūpējas dažādiem darbiniekiem vai ārpakalpojumu uzņēmumiem.

Tā rezultātā viesi ierodas naktsmītnē, lai konstatētu, ka vieta vēl nav iztīrīta vai ka tīrības statuss ir nepietiekams. Citos gadījumos saimnieki vai viņu darbinieki var aizmirst nosūtīt viesim reģistrēšanās instrukcijas par pareizo īpašumu, norādot pietiekamu informāciju vai pareizajā vietā. Tas var izraisīt viesu lielu neapmierinātību un sliktas atsauksmes.

Apkopes problēmu pārskati, izsekošana un atrisināšana arī var kļūt par lielām galvassāpēm, jo ​​palielinās jūsu pieskatīto īpašību skaits. Bieži vien tiek uzskatīts par nepieciešamu ļaunumu, taču lielākajai daļai saimnieku trūkst sistēmu, lai varētu efektīvi nodrošināt to īpašību labu uzturēšanu, pārvaldot no attāluma.

Kā var palīdzēt Zeevou operāciju vadība?

Zeevou Do ļauj automatizēt ikdienas darbības, lai jūs varētu koncentrēties uz svarīgo - sava biznesa paplašināšanu. Ļaujot mūsu sistēmai rūpēties par jūsu reģistrēšanās organizēšanu, vienkāršojot izrakstīšanos, sazinoties ar mājkalpotājiem un samazinot darbu, kas nepieciešams, lai uzturētu virsū jūsu īpašumu uzturēšanai, jūs varat sākt tērēt vairāk laika darbam ar savu nevis biznesā. Turklāt mūsu elastīgais pasākumu kalendārs novērš nepieciešamību izmantot tādu ārēju kalendāru kā Google Calendar sekot vienreizējiem vai atkārtotiem uzdevumiem.

Reģistrēšanās

Zeevou dod jums iespēju attālināti pārvaldīt savas reģistrācijas. automatizēta rezervēšanas apstrāde nodrošina, ka pirms reģistrēšanās instrukciju izlaišanas viesi ir veikuši visas darbības, kas jums nepieciešamas, lai pilnībā apstiprinātu rezervāciju, ja tā ir pašreģistrēšanās. Tādējādi jūs varat būt drošs, ka maksājumi, drošības naudas iemaksa, pakalpojumu sniegšanas noteikumu digitāla parakstīšana, personas apliecības vākšana un viesa pārbaude ir pabeigta pirms pašreģistrēšanās instrukciju izsūtīšanas. Bonuss ir tas, ka mūsu tiešsaistes reģistrēšanās veidlapā ir ietverta arī viesu kontaktinformācija un GDPR atbilstoša mārketinga izvēle.

Ja jūs vēlaties satikt un sagaidīt viesus pēc ierašanās vai ja viesu rīcībā ir reģistratūras konsjerža pakalpojumi, varat palīdzēt darbiniekiem būt informētiem par reģistrēšanos, kas viņiem jārūpējas. . Pieejamos reģistrēšanās veidus var pielāgot katram īpašumam un piešķirt prioritātes līmeņus, un tos var pat atcelt rezervācijas līmenī.

Izrakstīšanās

Zeevou Do var vai nu atzīmēt visus viesus kā izrakstītos izbraukšanas dienā, vai arī atļaut to izdarīt pats. Manuāli pārbaudot viesus, izmantojot mūsu izrakstīšanās sarakstu, varat pārliecināties, ka visi finanšu dokumenti par viesu uzturēšanos ir pabeigti. Turklāt tas var palīdzēt jums sekot līdzi tam, lai pārliecinātos, ka jūs varat sekot līdzi pārbaudēm par visām rezervācijām, kuras, jūsuprāt, varētu būt saistītas ar riskantu viesi.

Mājturība

Zeevou ir progresējis mājturība funkcijas ļauj pilnībā automatizēt informācijas paziņošanu mājas sargiem. Papildus tam, ka viņi var informēt viņus, kad tiek veikts rezervējums vai tas tiek mainīts, mājsaimnieki var piekļūt rezervāciju kalendāram ar ierobežotu skatu, izmantojot mūsu tīmekļa lietotni vai Android un iOS (iPhone) vietējo mobilās lietotnes.

Mūsu sistēma automātiski ģenerē izrakstīšanās un uzturēšanās vidējā uzturēšanas uzdevumus un piešķir tos jūsu apkopējiem vai ārpakalpojumu uzkopšanas uzņēmumiem. Papildus tam, ka lietotne var izsekot laiku un atrašanās vietu, tā ļauj arī mājas sargiem ziņot par apkopes problēmām, kas tiek ievadītas tieši Zeevou Fix.

Uzturēšana

Zeevou Fix ļauj jums sekot līdzi uzturēšanas jautājumiem visos savos īpašumos. Varat atzīmēt, kas par to ziņoja, steidzamības pakāpi, kā arī apskatīt visus attēlus vai videoklipus, kas saistīti ar šo problēmu.

Jūsu darbs IR Klientu apkalpošana uzturēšana pārskats ļauj filtrēt apkopes jautājumus dažādos pabeigšanas posmos, lai nodrošinātu, ka jūsu komanda tos visus var apmeklēt pēc iespējas efektīvāk. Tas ļauj noteikt prioritātes, ņemot vērā katra uzdevuma steidzamības pakāpi, kā arī to, cik tālu procesā esat nonācis tā atrisināšanā.

Notikumu kalendārs

Iebūvētais notikumu kalendārs ļauj jums izveidot vienreizējus vai atkārtotus pasākumus, pievienot norīkotos darbiniekus, saistīt tos ar kontekstu (piemēram, rekvizītu vai vienību) un pievienot atgādinājumus.

Šī funkcija var būt ļoti noderīga, mēģinot sekot līdzi iknedēļas atkritumu tvertņu savākšanai, ikmēneša pārbaudēm vai ikgadējai apkures katlu apkopei vai gāzes / elektriskās drošības pārbaudēm.

Bloķētie datumi

Ja kāda iemesla dēļ jums ir jābloķē viena vai vairākas vienības un jāpārtrauc to pārdošana, mūsu datuma bloķēšanas funkcija ļauj to izdarīt tikai ar dažiem klikšķiem.

Turklāt jūs varat sekot līdzi bloka tipam un tā iemeslam. Šis žurnāls var palīdzēt jums samazināt zaudēto ienākumu iespēju cēloņus un laika gaitā uzlabot jūsu biznesa rezultātu.

Saistītās funkcijas

Personāls
vadība

Darbuzņēmēju vadība

Ritiniet uz augšu

Nometiet mums līniju