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Gerenciamento de manutenção

O Zeevou permite que você acompanhe facilmente todos os problemas de manutenção e verifique seu progresso de A a Z.

Entendemos seus desafios ...

Se uma propriedade não for mantida, ela está condenada a começar a ruir e a atrair críticas negativas no processo. Isso significa que sua ocupação e as taxas que você pode cobrar caem e seus resultados financeiros começam a ficar cada vez mais desoladores. A renda mais baixa em suas contas bancárias significa que se torna mais difícil investir para melhorar a propriedade e as coisas começam a ficar fora de controle.

Portanto, é de extrema importância garantir que uma propriedade seja bem mantida desde o primeiro dia. Para fazer isso, é necessário um sistema que permite acompanhar os vários problemas e ver como você e sua equipe estão progredindo para resolvê-los. Como a maioria dos PMSes e gerentes de canal não oferecem gerenciamento de manutenção, a maioria dos operadores de apartamentos atendidos acaba tendo que recorrer a um sistema adicional, como asana or Trello para gerenciar suas tarefas de manutenção. Isso cria ineficiências administrativas e afeta a lucratividade do negócio.

Como o Gerenciamento de Manutenção do Zeevou pode ajudar?

O Zeevou permite que você fique por dentro de todos os seus problemas de manutenção. Você pode adicionar problemas de manutenção manualmente, controlar quem os relatou e quão urgentes são. Além disso, você pode adicionar uma descrição e fazer upload de anexos para mostrar exatamente o que está acontecendo. O Zeevou Fix permite que você acompanhe os problemas à medida que avançam por vários estágios de resolução.

Se um problema for relatado por um hóspede, desenvolvemos um recurso que permite que você verifique se um membro da equipe já verificou os problemas ou não, de modo a evitar taxas caras de chamada para problemas que podem surgir do uso indevido de um aparelho por um convidado, por exemplo, em vez de um problema real com eles.

Além do mais, o Zeevou Mobile App permite que as empregadas relatem problemas de manutenção no momento da limpeza e anexem fotos ou vídeos ao problema com uma descrição do que deu errado.

Na revista futuro, trabalharemos para permitir que os problemas de manutenção sejam atribuídos a um membro da equipe, para que ele possa ver as tarefas e atualizá-lo sobre o andamento por meio do aplicativo móvel Zeevou.

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