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Pagamentos automatizados

Os processos de pagamento da Zeevou permitem que você controle seus pagamentos, melhorando assim o seu fluxo de caixa.

Entendemos seus desafios ...

Receber o pagamento dos hóspedes pela estadia não é fácil. Alguns sites de listagem e OTAs cobrar o pagamento em nome dos anfitriões. Se você tiver que fazer isso sozinho, pode ser oneroso. Embora você possa receber pagamentos por transferência bancária ou em dinheiro, os problemas administrativos associados a isso são significativos. A maneira mais fácil de automatizar a cobrança de pagamentos é por cartão de crédito / débito.

A maioria dos fornecedores de software oferece a cobrança de pagamentos em nome de hosts por reservas provenientes de sites de terceiros. Booking.com, irá cobrar automaticamente os detalhes do cartão enviados pelo convidado e enviados para o gerente de canal por meio da integração da API. No entanto, isso significa que o host não pode verificar se o verdadeiro titular do cartão está autorizando essa transação. Isso dá origem a estornos devido ao uso de cartões roubados ou a alegações de fraude do hóspede.

Outro problema que se mostra desafiador para os gerentes de aluguel por temporada é a cobrança de pagamentos por reservas diretas ou serviços extras. Manter o controle de quais pagamentos foram feitos por quais convidados para você ou para o canal no momento da reserva geralmente é um processo manual.

Como os pagamentos automatizados do Zeevou podem ajudar?

O processo de pagamentos automatizados totalmente integrado do Zeevou agiliza todo o processo de reserva. Você pode ter certeza de que tudo foi cuidado antes que um hóspede tenha acesso. O Zeevou Pay ajuda você a controlar os pagamentos e automatizar a cobrança dos pagamentos da própria estadia ou de quaisquer add-ons reservados pelo hóspede.

Como parte do processo de confirmação de reserva em 5 etapas, o hóspede recebe um link de pagamento seguro 3-D. Isso permite que você receba pagamentos de reservas provenientes de sites de terceiros ou do seu próprio site. Durante o processo de pagamento, o banco do titular do cartão verificará a transação. O titular do cartão verifica por meio de uma senha ou um código secreto enviado ao seu número de celular, se o 3-D Secure está ativado. Nem todos os cartões se qualificam para o 3-D Secure. A maioria provedores de gateway com os quais trabalhamos permitirá que você defina níveis diferentes de requisitos de segurança com base no valor da transação.

O Processo de Pagamentos Automatizado do Zeevou também permite que você registre pagamentos feitos fora do sistema em dinheiro, por transferência bancária ou por meio de um leitor de cartão. Você pode carregar detalhes da transação, como a hora em que foi realizada, a referência e adicionar um anexo, se desejar. Embora o Zeevou permita que você receba pagamentos pelo telefone, você só deve fazer isso se confiar no hóspede. Você deve ter certeza de que eles não estão usando um cartão roubado ou propensos a cobrar um estorno.

Para facilitar os pagamentos para estadias mais longas, você tem a opção de ativar o faturamento semanal ou mensal. O ciclo é calculado a partir da data de início da reserva ou do início da semana / mês. O recurso Link de pagamento parcial permite que você gere um link de pagamento para coletar o pagamento de parte de uma reserva. Isso pode ser usado se várias pessoas quiserem dividir o custo de uma reserva ou se você não quiser cobrar o pagamento integralmente à vista.

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