en

Додатни гости Аирбнб-а: Шта ако вам гост доведе нерегистрованог госта у најам?

Додатни гости Аирбнб-а - Зеевоу

Додатни гости сметају свуда, било да је то забава, окупљање, путовање или Аирбнб додатни гости. Увек су домаћинима непожељни; међутим, они су неизбежни понављајући проблем код краткорочних најмова. Једва можете да изнајмите смештај за одмор, а да не налетите на ове интерлопере. Искусни домаћини морају испричати много Аирбнб-додатних гостију.

Под додатним гостима мислимо на госте који резервишу ваш смештај за одмор, рецимо, за двоје људи и појаве се четири, пет, шест, ... или чак десет! Они су неовлашћени гости који се ушуњају у ваше имање без претходне најаве. Циљ им је или да избегну максималну заузетост или да прескоче накнаде за додатне особе.

Менаџери за изнајмљивање кућа имају различита мишљења о овим додатним посетиоцима. Неки домаћини, посебно они нови којима је стало до негативног коментара и њихова Аирбнб репутација, толерисаће их и пустити их. Супротно томе, неки би се могли дубоко увредити и желе одмах иселити све госте када сазнају за вишак људи у њиховом дому.

Без обзира на гледиште домаћина и разлог нерегистрованих гостију који бораве у вашем имању, са Аирбнб додатним гостима мора се чврсто поступати јер

- постоји ограничење максималне заузетости за сваку некретнину у прописима или државама о краткорочном закупу неких земаља. Поред тога, домаћини морају знати ко ће боравити на њиховом месту.
- неовлашћеним гостима је Аирбнб забранио и подлежу доплати. 'Домаћини имају право да одбију сваког госта који није резервисао своје место Аирбнб'.
- додатни нерегистровани гости су непоштени и искориштавају вашу имовину. Ако не можете поверити госту своје најважније кућно правило, шта ће још радити док бораве у вашој кући?
- могли би вам наметнути додатне трошкове за хабање, додатне рачуне, додатне трошкове чишћења и друге ресурсе.
- И могу узнемирити ваше комшије гласним звуковима или непрестаним уласком и изласком из куће.

Како обесхрабрити додатне нерегистроване госте Аирбнб-а да се појаве код вашег најма

1. Региструјте сваку особу која борави на вашем одмору

Као професионални менаџер за изнајмљивање одмора, увек морате да водите потпуну евиденцију гостију, чак и оних који ће стићи касније. Неопходно је водити евиденцију о својим гостима за чије поступке одговарате. У неким земљама то чак захтева закон.

Зеевоу-ов поступак потврде резервације у 5 корака може вам у великој мери помоћи да се бринете о регистрацији гостију без муке.

2. Кућни ред, Кућни ред, Кућни ред

Имајући детаљан списак кућног реда и да ваши гости то прихвате пре потврде резервације је неоспорно како бисте свој посао краткорочног најма сачували од будућих главобоља.

Госта можете пријавити Аирбнб-у само ако је очигледно наведена ваша максимална заузетост. Кућни ред мора бити што је могуће свеобухватнији, лако разумљив и транспарентан. Врло јасно и чврсто наведите да додатни гости морају платити додатну накнаду за госте и разјасните колико морају тачно платити.

Учтиво, али снажно обавестите своје госте да ћете због капацитета ваше куће и локалних прописа о краткорочном закупу само прихватити пријављене госте у резервацији и нема изузетака.

3. Уговор о изнајмљивању

Поред тога што ће кућни ред вашег одмора за одмор бити јасно наведен на страници вашег пописа, вашој веб локацији за директне резервације и на самој некретнини, како бисте имали правни лек у случају могућих будућих спорова, склопите и робустан уговор о закупу.

Овај документ мора садржавати све детаље о искуству, кућни приручник и регистар гостију. Гости нека свој уговор потпишу у хотелу током пријаве или путем решења за дигитални потпис, на пример Сигнабле.   

4. Депозит

Предауторизујте депозити осигурања да покријете могуће кварове и штете на вашој имовини, прекомерне накнаде за чишћење и додатне трошкове поправке изазване додатним гостима. Осим тога, то може одвратити ваше госте од кршења ваших правила и довођења других гостију у вашу имовину.

5. Оптимизујте свој Списак

Јасно наведите величину ваше имовине и број људи који могу да бораве у њој. Нагласите накнаду за додатне госте у ценама и уверите се да то неће збунити или заварати ваше госте или оставити простора за погрешно тумачење.

Како открити Аирбнб додатне нерегистроване госте који бораве у вашем најму

6. Дођите на састанак и поздравите се Ако је могуће

Многи домаћини верују да вам пријава и разгледање куће лично или особље вашег рецептора може помоћи да успоставите пријатељски однос са својим гостима и спречите их да се прикраду рођацима или пријатељима. Такође можете да им посетите усред боравка како бисте осигурали све се одвија глатко, а на вашем имању не бораве неовлашћени гости.

Међутим, менаџери за изнајмљивање кућа за одмор толико су заузети непрекидним задацима управљања више објеката или живе миљама далеко од својих кућа, да не могу лично да се састану са својим гостима. Неки можда неће приуштити ни услуге вратара.

7. Инсталирајте паметне уређаје за одмор

Вањска сигурносна камера може вам помоћи да надгледате своју имовину и функционише као сигурносна мјера како бисте сачували најам од крађе када је упражњено. Поред тога, може вам помоћи у прикупљању доказа у случајевима када ваши гости крше ваша правила. Међутим, потребно је активно присуство.  

Поред тога, решења за видео звона попут ринг користите откривање покрета како бисте сазнали више о додатним гостима који бораве у вашем имању када људи дођу у вашу кућу. Они вам могу слати обавештења на телефону, таблету или рачунару и чак вам омогућавати да чујете и разговарате са посетиоцима ма где се налазили.

Друга паметна технологија која вам може помоћи да надгледате број људи који бораве у вашем дому су паметна решења за надгледање буке попут Ноисеаваре. Овај мали уређај лако се инсталира на вашем поседу и може вас одмах упозорити ако је бука у вашем поседу јача од одређеног нивоа. Гостима такође може слати директне поруке да би решио проблеме и спасио вас будућих проблема.

Приметите да Аирбнб забрањује ЦЦТВ и друге уређаје за снимање који посматрају унутрашњост кућа за одмор и гости вас могу пријавити за њих. Домаћини морају документовати било коју врсту сигурносних камера и других уређаја за снимање у одељку Ствари које треба знати у одељку Здравље и безбедност. Проверити Аирбнб-ова правила о сигурносним камерама и другим уређајима за снимање у списковима пре него што инсталирате било који уређај за надзор код себе.

Како поступати са Аирбнб екстра нерегистрованим гостима који бораве у вашем најму

8. Измените резервацију

Ако следите све кораке да бисте спречили додатне госте и још увек се неки гости појаве са гомилом додатних ненајављених људи на вашим улазним вратима, нема другог излаза него направити компромис путем комуникације гостију.

Претпоставимо да ваше имање може примити додатне госте. У том случају можете гостима послати поруку и предложити им промену резервације и додавање броја људи који одседају. Уљудно их замолите да вам плате додатну накнаду за госте.

Пазите да бисте од гостију могли добити негативне критике као одмазду. Можете да одговорите на њихов преглед и разјасните ситуацију, али и даље добијате лошу оцену.

9. Пријави Аирбнб-у

Ако немате довољно среће да натерате госте да потврде промену резервације или уплате накнаду за додатног госта, у крајњем случају, морате их пријавити Аирбнб-у или било ком другом каналу са којег резервација долази.

Можете пријавити своје госте који су довели додатне људе у вашу имовину тако што ћете поднети захтев за решавање Аирбнб-у на Центар за резолуцију Аирбнб само ако имате довољно доказа да то докажете преступ.

Гости ће добити обавештење о вашем извештају центра за санацију и од њих ће се тражити да одговоре. Ако игноришу или одбију ваш захтев, можете да кажете Аирбнб-у да предузме мере у ваше име након 72 сата.

Ни на који начин не можете престати да примате неовлашћене посетиоце или решити све проблеме са гостима који бораве у вашем поседу без пристанка. Међутим, овде предложени кораци помоћи ће вам да смањите шансу да примите Аирбнб додатне госте и да без додатних мука поднесете додатне посетиоце.

Оставите коментар

Ваша емаил адреса неће бити објављена. Обавезна поља су означена *

Ова страница користи Акисмет како би смањила нежељену пошту. Сазнајте како се ваш коментар обрађује.

[бвс_гоогле_цаптцха]
Дођите на врх

Пишите нам