en

Како одабрати најбољи ПМС

Како одабрати најбољи ПМС

Избор најприкладнијег система управљања имовином (ПМС) дуготрајан је и често збуњујући, ако не и застрашујући задатак. Очигледно постоје неке функције којих се одмах сетите када желите да одаберете најбољи ПМС, попут менаџера канала, механизма за резервације за директне резервације или прилагођености мобилним уређајима. Али и даље је прилично тешко одабрати најбољи ПМС, јер је проналажење одговарајућег са дуге листе добављача ПМС-а, који сви тврде да нуде најбоље, незгодно. 

Зеевоу је саставио овај чланак који садржи списак основних функционалности, као и оних које би могле бити корисне. Не постоји најбоља ПМС за свакога, па се мора наћи најпогоднија за њихов случај.

6 фактора који морају постојати приликом избора најбољег ПМС-а

1. Фактори функционалности

Резервациони систем за директне резервације 

Имати уграђени механизам за резервацију први је на листи како одабрати најбољи ПМС, јер спречава губитак времена и новца, који би иначе ОТА добили у облику провизија. Директне резервације пружају вам шансу за раст вашег пословања, уместо да пружите кредит и богатство ОТА-има и другим независним продајним местима. Неки ПМС-ови нуде веб локације са неким функционалностима. Понекад вам неће требати програмери или вештине дизајнирања да бисте покренули веб локацију.

Поред тога, одређена персонализација може бити могућа за веб локације које нуде неки ПМС-ови. Такође можете пронаћи ПМС који прави СЕО веб страницу са директним резервацијама. Штавише, постоје ПМС-ови који вам омогућавају да интегришете њихов механизам за резервисање са ВордПресс-ом преко додатка или на друге веб странице помоћу иФраме-а. Наравно, ангажовањем професионалног дизајнера веб страница, можете додатно персонализовати веб локацију са директним резервацијама. Веб локација са директним резервацијама биће излог вашег предузећа за изнајмљивање кућа за одмор, где потенцијални гости могу да провере ваше некретнине и резервишу путем Интернета, а све информације се уливају у ваш ПМС.

Цене и Календар расположивости

Ово је мрежни календар који вам на најједноставнији начин даје преглед општих информација. Леп живописан или упадљив изглед није довољан за управљање вашим услуженим становима. У основи, табела доступности треба да обезбеди брз приступ различитим функцијама у делићу секунде. Ако имате календар који вам даје потребне информације као што су цене, доступност јединице, статус резервације и статус чистоће, можете уштедети пуно времена и главобоље. Даље, добављачи ПМС-а који вам нуде могућност промене цена директно на календару, понудиће додатни бонус. 

Цханнел Манагер

Најбољи део рада са добрим ПМС-ом са менаџером канала у основи је, можда, координација и синхронизација које он може донети. Када желите да изнајмите имовину коју изнајмљујете на независним каналима, укључујући ОТА и сајтове са пописом имовине, ова функција постаје пресудна. Менаџер канала синхронизује цене, календар резервација и отказивања између свих канала и спречава вас да не упаднете у замку пребукирања.

Укратко, све ваше стопе и доступност гурају се на спољне канале које ваш менаџер канала подржава двосмерне АПИ везе. Веома је важно знати да ли вам добављач ПМС-а наплаћује сваку резервацију путем канала или су све накнаде укључене у укупну цену претплате. Обавезно погледајте рецензије менаџера канала, јер многи од њих дају лажна или обмањујућа обећања. Велика је разлика између обећања и испоруке, па будите на опрезу како бисте се заштитили од неочекиваних окрета и заокрета.

Аутоматизоване комуникације

Управљање изнајмљивањем кућа за одмор или руковање предузећем са услугама станова често се ослања на повезивање са различитим каналима и промовисање изнајмљивања на разним платформама за резервације. Једном када започнете са пописивањем својих својстава на различитим веб локацијама, требало би да почнете да тражите алат за организовање свих комуникација на једном обједињеном месту или ћете изгубити контролу у замршеној мрежи одлазних и долазних комуникација. Поред тога, покушајте да аутоматизујете поруке где год је то могуће. Предлошци СМС-а и е-поште са прилагођеним правилима окидача, солидним обједињеним поштанским сандучетом и сакупљањем адреса е-поште за директну комуникацију са гостима су међу факторима које треба узети у обзир при одабиру најбољег ПМС-а и стога употребу ПМС-а чине вредном инвестицијом. 

Мобилност

Можда ћете морати да будете у могућности да управљате угоститељством 24/7 где год да се налазите. Дакле, приступ систему управљања имовином који је компатибилан са различитим уређајима попут паметних телефона, радне површине и таблета је неопходан.

Вођење домаћинства

Изнајмљивање које изнајмљујете има дугачку листу задатака чишћења. Када добијете резервацију, чистач би требао следити детаљну листу за чишћење пода, тоалета и квака, поред замене постељине и покривача. Постоје и одјава и средњи боравак вођење домаћинства задатке о којима треба водити рачуна. Можда ћете морати да унајмите неко особље за чишћење или уговорите уговорну компанију за чишћење. Такође бисте требали пронаћи начин да сваки пут проверите да ли је особље за чишћење добро обавило свој посао. Неопходно је проверити да ли ПМС који ћете платити нуди довољне карактеристике да аутоматизујете управљање домаћинством онако како бисте желели да смањите грешке и повећате своју профитну маржу.

Динамички цене

Динамичан цене алати често препоручују цене закупа на основу тржишне понуде и потражње, сезоналности подручја изнајмљивања, посебних догађаја, предвиђања празника и броја дана преосталих за резервацију. Ови алати помажу у постављању најпрофитабилнијих стопа. Можда ће вам бити неопходно да обезбедите да то прави ПМС или обезбеди сам или се интегрише са независним апликацијама које нуде динамичке цене.

интеграције 

Угоститељско пословање долази са широким спектром задатака о којима морате свакодневно да се бринете - од цена до провере гостију, до комуникација и рачуноводства. Ако имате више својстава, готово је немогуће управљати свим задацима самостално или ручно. Имати приступ колекцији најсавременијих интеграције је попут прибављања додатних руку са додатним функционалностима за бољу аутоматизацију већег броја задатака.

Прави ПМС треба да има стално растућу листу интеграција независних компанија које вам помажу у управљању вашим краткорочним пословима. Такви интегрисани партнери могу пружити функције као што су обрада плаћања, скупно слање СМС-а, е-потписи, динамичке цене, књиговодство, провера гостију итд. Многе од њих су кључне за било ког власника стана за изнајмљивање или сервисираног оператера стана. Лоше интегрисани ПМС може учинити ваше пословање сложеним ако не олакшава услуге снажним и разноврсним партнерствима. Иако је интеграција пресудна за ПМС, морате сазнати колико требате месечно да плаћате за сваки задатак аутоматизован помоћу његових интегрисаних алата.

2. Финансијски фактори

Скривени трошкови

Осим претплате коју требате платити за софтвер ПМС, увек се крију и неки изненађујући трошкови. Испод ћете пронаћи листу вероватних скривених трошкова које бисте требали знати:

  • Будућа ажурирања софтвера 
  • Додатни трошкови по резервацији
  • Премиум подршка

рачуноводство

Управљање изнајмљеним кућама за одмор значи да морате да израчунате свој профит на основу прихода од резервација, свих додатака које сте можда продали и сложене листе различитих трошкова. Стварно вам може бити тешко да јасно схватите добит коју заправо остварујете сваког месеца. А то чак није ни цела прича! Књижење фактура за госте, трошкове и усаглашавање плаћања за различите скупове записа захтевају значајно администраторско време и на њих може драстично утицати људска грешка. 

Поуздан софтвер који вам показује опште перформансе вашег пословања штеди вам драгоцено време. Имајући уграђени рачуноводство софтвер или онај који се интегрише са вашим ПМС-ом омогућава вам: 

  • Добијте преглед вашег новчаног тока
  • Лако ускладите плаћања 
  • Пошаљите фактуре на мрежи својим купцима
  • Водите евиденцију својих трошкова

Локалне адаптације

Уверите се да је ПМС размислио о регионалним захтевима као што су валуте, порези, прописи о плаћању и сви други захтеви специфични за место у коме се налази ваше предузеће или имања.

3. Функционалност маркетинга

Да ли вам софтвер за управљање имовином који користите помаже да побољшате приход повећањем броја директних резервација? 

Један од основних начина на који ПМС може да помогне вашим маркетиншким напорима је смањивање новца који пропуштате као провизије. Повезивање механизма за резервације са вашом веб локацијом дефинитивно може повећати број директних резервација, а тиме и вашу профитну маржу. Једноставан поступак резервације подстиче директне резервације и све се улива директно у одељак календара и резервација ПМС-а. 

Интеграције са WordPress и друге независне платформе веб локација такође су међу битним факторима за повећање броја конверзија на веб локацији са директном резервацијом. Такође се уверите да софтвер заправо ради за вас, а не обрнуто. За управљање веб локацијом са директним резервацијама проверите да ли вам добављач ПМС-а даје алате за потпуно праћење промета Гоогле менаџер ознака Гоогле аналитика, који су неопходни ако желите да потрошите новац Гоогле Огласи or Фацебоок Адс на пример. Да бисте остварили директне резервације од претходних гостију и максимизирали свој приход а У складу са ГДПР-ом листа контаката за маркетинг путем е-поште била би бонус најбољем ПМС-у. Да бисте изабрали најбољу ПМС проверу да ли су добављачи ПМС-а развили било коју функцију за прикупљање стварне адресе е-поште и маркетиншке сагласности у складу са ГДПР-ом за маркетинг путем е-поште од свих гостију. 

КСНУМКС. Поузданост

безбедност

Вођење предузећа за изнајмљивање кућа за одмор или станова са услугама такође значи прикупљање базе података осетљивих информација о вашим гостима, инвеститорима и особљу које бисте требали заштитити од било каквог цурења помоћу несигурног софтвера. Поред тога, ПМС би требало да обезбеди сигурне пролазе за плаћање гостију. Дакле, заштита података и сигурно плаћање морају бити међу вашим бригама док тражите најбољи ПМС.

Постоји неколико фактора који се тичу сигурности података и сигурно плаћање. Можда ће вам бити корисно да их сада погледате да бисте видели шта вам треба и у којој мери им се добављач ПМС-а обраћа: 

  • Шифровање од тачке до тачке (П2Пе)
  • Двофакторска аутентификација
  • Тродимензионалне сигурне везе
  • 24/7 надзор система
  • Континуиране резервне копије података
  • Складиштење личних података у складу са ГДПР-ом
  • Обрада и складиштење картица у складу са ПЦИ-ДСС
  • Лоцирање сервера на сигурним хост серверима као што су Гоогле или Амазон 
  • Географска разноликост сервера за смањење ризика од застоја

подршка

Проверите да ли софтвер за управљање имовином нуди техничку подршку 24/7/365, као у угоститељству, не можете чекати ако нешто не ради. Проверите да ли вам добављач нуди подршку у вашем региону и временској зони, као и да ли се особа јавља или бот.

Погледајте да ли ће вас група задужена за ваше укрцавање подржати касније и можете им се обратити кад год имате питања. Уверите се да њихов главни циљ није само продаја софтвера, већ и препуштање вама самима. 

Надоградње

Будући да се ваш рад заснива на технологији, надоградње софтвера и иновације могу се дефинисати као одговорност. Добављач ПМС-а треба да схвати чињеницу да технолошки тим мора бити у стању да иде у корак са трком која се развија. Дакле, да бисте изабрали најбољи ПМС, питајте свог добављача да ли они дају важност стандардним надоградњама софтвера и погледајте да ли су исправке редовне и бесплатне. Још важније, ако купите софтвер заснован на облаку, користићете увек најновију верзију. 

5. Флексибилност и прилагодљивост

Идеалан ПМС треба да вам да слободу да развијате посао, ширите га и будете креативни. Погледајте даље унапред да бисте изабрали најбољи ПМС и проверите да ли вам добављач омогућава широк избор избора за ваш раст у будућности. Још један важан фактор који треба узети у обзир је став који људи који стоје иза софтвера имају према свом партнерству са вама као својим клијентом. Да ли су отворени за предлоге и захтеве за карактеристике? Да ли проактивно траже повратне информације од својих партнера о томе које функције би им помогле да успеју у свом хостинг послу? Важно је да најбољи добављач ПМС-а схвати и пренесе вам да разуме да сјајан производ није довољан - он мора бити у комбинацији са изванредном услугом.

6. Употребљивост

Последњи, али не најмање важан фактор за одабир најбољег ПМС-а је употребљивост. Овај софтвер би требао ваш посао учинити једноставнијим и лепшим. Дакле, бити лак за употребу, једноставан за учење и добро дизајниран није само луксуз већ и знак који показује како добављач софтвера за управљање имовином брине о вама и задовољава ваше потребе.

Шта Зеевоу нуди као ПМС? 

Зеевоу је систем за управљање имовином и менаџер канала који је развијен за аутоматизацију готово свих области вашег пословања на краткорочни најам, уклањање главобоље управљања свакодневним пословањем и уштеду времена. Зеевоу вреднује ваше захтеве развијањем алата посебно прилагођених за директне резервације. Осим многих Карактеристике интеграције у оквиру свог ПМС-а и Цханнел Манагер-а, Зеевоу је креирао бесплатну платформу за резервације, Зеевоу Дирецт, који је у потпуности усклађен са својом мисијом: Да изазове револуцију директних резервација! 

Ако сте власник смештаја за одмор или оператер стана са услугом и желите да сазнате више о томе шта Зеевоу нуди, можете овде резервишите бесплатни демо.

Оставите коментар

Ваша емаил адреса неће бити објављена. Обавезна поља су означена *

Ова страница користи Акисмет како би смањила нежељену пошту. Сазнајте како се ваш коментар обрађује.

[бвс_гоогле_цаптцха]
Дођите на врх

Пишите нам