en

Како доћи до директнијих резервација

директна резервација-Зеевоу

Пре него што истражимо начине који ће вам помоћи да остварите директније резервације, боље је погледати неке чињенице јер неки од вас можда још увек нису уверени да вам директне резервације могу дугорочно донети већу зараду:

  1. Генерално, док радите са ОТА, плаћате КСНУМКС-КСНУМКС% ваших цена као провизије за путничке агенције на мрежи (ОТА) и сајтове за попис некретнина.
  2. Можете испоручити бољи искуство госта када резервишу директно, али код ОТА-а, због високих провизија које морате да платите, требало би да напустите део добити или квалитет својих услуга.
  3. Директним резервацијама имате прилику да пружите својим гостима персонализована искуства, тако да можете добити боље критике и репутацију.
  4. Директније резервације омогућавају вам да растете као бренд и травеллерс упознаће вас под именом вашег бренда. Насупрот томе, на ОТА, ви сте међу хиљадама других само смештај, хотел, пансион, пансион или кућа за одмор.

Ако бисмо више разговарали о овој теми, могли бисмо наставити сатима и даље. Али оно на шта ћемо се фокусирати у овом чланку су решења која ће вам помоћи да привучете више директних резервација. Међутим, ако још увек нисте уверени, можете ово погледати блог пост јер баца више светла на ову материју.

Веб локација са директним резервацијама, прилагођена СЕО-у

У ери Интернета, људи непрестано траже начине да задовоље своје захтеве на мрежи. Дакле, ако немате веб локација са директним резервацијама, готово је немогуће добити било какве директне резервације.

Стога је први корак покретање и покретање ваше веб локације, али то није све. Ауторитет домена ОТА-а је запањујући, а да бисте их надмашили на страницама резултата претраживача, морате побољшати свој СЕО веб локације и стално оптимизирајте његов садржај.

Овим делом свог пословања можете управљати на два главна начина. Пре свега, можете да користите а ПМС (Софтвер за управљање имовином) који нуди веб локацију са директним резервацијама као једну од главних карактеристика. Ако је ово један од фактора који узимате у обзир, пре него што одаберете свој ПМС, погледајте неке веб локације које су већ обезбедили другим купцима.

Али ако користите ПМС који не нуди такву услугу и задовољни сте њиме, можете сами да направите веб локацију. Ако је ово ваш избор, можете то учинити на свој начин, за шта је потребно пуно праксе и знања, или можете унајмити стручњака који ће то учинити уместо вас.

Све зависи од вашег буџета. Ако можете да затражите помоћ од стручњака, то ће вам најбоље одговарати. Али, ако одлучите да сами дизајнирате веб локацију и радите на различитим аспектима, обавезно прикупите све потребне информације. Постоји читав низ савета за побољшање ваше веб странице у вези са СЕО аспектима. Можете почети од овај.

Интегришите своју веб страницу помоћу механизма за резервације 

Без а мотор за резервације интегрисан са вашом веб локацијом са директним резервацијама, не можете путем ње остварити директне резервације, без обзира на то колико новца у њу уложили. Резервациони механизам омогућава вашим гостима да у реалном времену виде цене и расположивост ваших краткорочних најмова и да са неколико кликова неприметно изврше директну резервацију.   

Дакле, ово је још једна ствар на коју морате обратити велику пажњу пре него што одаберете прави ПМС. Ако желите да користите веб локацију са директним резервацијама коју нуди ваш ПМС, нема проблема јер њихов механизам за резервације мора већ бити на пакету њихове веб странице. Али, ако и даље желите своју добро оптимизовану веб локацију, ваш ПМС вам мора дати иФраме или WordPress додатак који се може користити на вашој веб локацији; када посетиоци додирну дугме за претрагу на вашој веб локацији, преусмеравају се на машину за резервације и могу да изврше резервацију.

Због тога је неопходно прво размислити о томе како ћете поставити своју веб страницу, а затим на основу своје одлуке осигурати да ваш ПМС испуњава ваше потребе.

Такође, механизам за резервације вам помаже обављају плаћања и омогућава вам да понудите понуде на основу ваших прописа о резервацијама и различитих опција плаћања.  

Побољшајте своју репутацију на кратком року

Без обзира да ли су ваши потенцијални гости дошли кроз канал, вашу веб страницу или су вас једноставно пронашли на мрежи, након што су погледали Фотографије ваше имовине, друга ствар коју пажљиво скенирају су прегледи вашег најма. На пример, ако можете да сакупите стварне адресе е-поште гостију, након неколико дана можете им послати е-пошту са молбом да вам оставе преглед под условом да су задовољни боравком.

Паметно је подсетити их да своје искуство поделе са другима, јер увек постоји шанса да након повратка кући и заузимања свакодневног живота забораве да вам оставе рецензију. Такође, ево Водич то ће вам помоћи да надокнадите изгубљено Аирбнб рецензије у случају да ваши гости не добију прилику да напишу рецензију Аирбнб гостију.

Понудите ваучере и попусте за директне резервације

Ваучери су попут поклона који вам помажу да изградите снажне односе са купцима, као и задржавање прихода. Дакле, користећи ваучери је вин-вин стратегија и за госте и за домаћине.

Када користите веб локацију са директним резервацијама, посебно током ниских сезона или почетних корака вашег пословања, разне врсте ваучера помажу вам да привучете више купаца. Штавише, ваучери ће повећати шансу за континуитет директног протока резервација кроз вашу веб страницу.

Поред свега, недавна пандемија била је апсолутно необично време које је створило многе изазове за људе у угоститељству. У зависности од ваших маркетиншких стратегија, можете да користите промоције или понудите попуст својим верним купцима, истовремено их уверавајући у мере предострожности које предузимате током ЦОВИД-19 дана.

Радите на маркетиншким стратегијама за стицање лојалности гостију

И на крају, али не најмање важно, увек припазите на то како стећи лојалност гостију. Чак и ако су ваши први пут гости дошли преко ОТА или канала, увек их можете окренути да понављају госте и стекну њихову лојалност.

Неки гости скенирају ОТА-е и након проналаска вашег најма слете на вашу веб страницу и резервишу директно код вас. Ако су то већ урадили, ваш посао је лакши јер им на свом веб месту морате понудити само боље цене и обогаћено искуство гостију током боравка. Међутим, ако су прошли неки канал, будите сигурни да сте их упознали са много бољим стопама ваше понуде на вашој веб локацији, заједно са маркетиншким кампањама, попустима и ваучерима.

Баш као и први спој, морате освојити њихово срце током њиховог првог боравка у вашем кратком року. Да бисте постигли овај циљ, можете затражити њихове повратне информације и усвојити стратегије лојалности гостију попут маркетинга путем е-поште. Да бисте прочитали више о овим стратегијама, само додирните ово веза.

Коначно, уравнотежите своју ОТА стратегију

Иако је сан било ког управника имовине да се реши провизија ОТА-а, још увек не можете у потпуности да се ослободите канала за резервацију. Као што је већ поменуто, многи путници, након што су вас пронашли на ОТА-у, долазе директно на вашу веб локацију, јер вам ове веб странице могу много изложити. Али, важно је радити на стратегијама за претварање свих ових гостију у директне, пружајући им квалитетну, врхунску услугу. 

4 мисли о „Како доћи до директнијих резервација“

Оставите коментар

Ваша емаил адреса неће бити објављена. Обавезна поља су означена *

Ова страница користи Акисмет како би смањила нежељену пошту. Сазнајте како се ваш коментар обрађује.

[бвс_гоогле_цаптцха]
Дођите на врх

Пишите нам