en

Шта ЦРМ значи у маркетингу ваших некретнина?

Шта ЦРМ значи у маркетингу ваших некретнина?

Поступно изграђени подаци и информације спадају у највреднија средства током времена у предузећу. Слично томе, маркетиншки тим у предузећу за управљање некретнинама бави се многим информацијама путем свакодневних комуникација и резервација. Увек је могуће користити податке гостију под условом да добијете њихов пристанак. ЦРМ, управљање односима са купцима, омогућава вам да пратите све своје интеракције са својим купцима или потенцијалним купцима, такође познатим као потенцијални купци. Да бисмо појаснили значење ЦРМ-а у маркетингу, могло би се рећи да се ради о акумулирању базе корисних информација која је доступна на сигурном месту ради оптимизације продаје и циљаног маркетинга.

Шта значи коришћење ЦРМ алата за пласирање ваших некретнина?

Да бисте разумели значење ЦРМ-а у маркетингу ваших некретнина, погледајте шест предности коришћења ЦРМ-а уграђеног у ПМС, систем управљања имовином.

1. Прикупљање података

Добро дизајнирани ПМС сакупља праве информације за вас, без икаквих потешкоћа за ваше госте, које ће у будућности користити у маркетиншке сврхе. Гости завршавају у вашем одмору путем канал or веб локација са директним резервацијама. ЦРМ модул вашег ПМС-а омогућава вам да аутоматски прикупљате основне информације о њима, као што су име, држављанство, старост, стварна адреса е-поште, сврха путовања и начин на који су се повезали с вама.

2. Изградња дугорочне везе

Ако пружите пристојне услуге, гости ће вам веровати, што заузврат доводи до лојалности купаца. Знају да ће их следећа куповина коштати мање, па зашто не? Прикупљањем информација о гостима моћи ћете лако да им рекламирате своје промоције за поновљене куповине. На пример, ако схватите да је гост који је одсео у неком од ваших поседа корпоративно особље и путује у ваш град у одређеним интервалима, биће вам лакше да инвестирате у њихово претварање у сталног купца. Имајте на уму да без вођења евиденције о својим купцима уз помоћ ЦРМ модула уграђеног у ваш систем управљања имовином, губите све ове могућности продаје.

3. Оптимизирани циљани маркетинг

Имајући могућност организовања информација о гостима у различите категорије као што су слободно време или корпорација као сврху путовања, можете промовисати своје услуге на основу њихових интереса и захтева, што ће довести до тачнијих маркетиншких стратегија, прилагођених за сваки сегмент базу података коју имате. Можете да креирате одговарајуће маркетиншке поруке за сваку групу и да их постепено шаљете на контакт бројеве и адресе које сте прикупили. Ово ће изузетно оптимизовати ваше маркетиншке напоре.

4. Побољшање ефикасности особља

Док започињете циљану маркетиншку стратегију, требате да доделите одређене задатке члановима свог маркетиншког тима. Другим речима, одређивање сегментација захтева да се пословање води на одговарајући начин. Маркетиншко особље вашег одмора за одмор требало би да буде вођено да зна како да поступа са сваком групом купаца. На пример, можете да подсетнике подесите тако да вашем маркетиншком особљу приказују листу претходних купаца који путују из корпоративних разлога. То омогућава вашем маркетиншком тиму да покрене промотивне кампање путем е-поште, излажући ваше некретнине у градским центрима или областима погодним за пословна путовања. 

5. Не понављајући исте грешке

Вођењем евиденције о гостима који су имали проблема током боравка, спречавате их да поново резервишу било коју вашу некретнину. Такође вам помаже да стекнете живописан приказ броја проблема који помажу у остваривању разлога за њих. 

6. Тачна анализа заснована на информацијама

Прикупљање фрагментираних информација омогућава вам да побољшате перцепцију о свом послу за изнајмљивање одмора. Анализом података већа је вероватноћа да ћете донети исправне одлуке. На пример, потребно је да упоредите број слободних и пословних путника који бораве у вашим објектима и њихове опортунитетне трошкове да бисте схватили који од њих доноси највећи износ прихода.

Који ЦРМ помаже највише у маркетингу вашег смештаја за одмор? 

ЦРМ значење у маркетингу ваших некретнина односи се на то како прикупити и користити информације добијене од гостију или потенцијалне публике. Нема сумње да би сваки предузетник који се бави великим бројем купаца требао да искористи предност ЦРМ модули.

Менаџерима за изнајмљивање кућа за одмор препоручује се коришћење ПМС-а који укључује уграђени ЦРМ. Разлог је стварање кохерентног система и спречавање непотребне потрошње времена за проверу два одвојена система и смањење људских грешака. Поред тога, ако имате ПМС све у једном, уштедећете ако не плаћате засебну претплату за добављача ЦРМ софтвера.

Зеевоу има уграђени ЦРМ за госте који верује у своју конкурентску предност. Зеевоуов гостујући ЦРМ стимулише директне резервације захваљујући својој јединственој аутоматизованој обради резервација. Слободно затражите а Бесплатни демо да бисте сазнали више о овој функцији. Пре демонстрације, погледајте Зеевоу-ов Гост ЦРМ

Оставите коментар

Ваша емаил адреса неће бити објављена. Обавезна поља су означена *

Ова страница користи Акисмет како би смањила нежељену пошту. Сазнајте како се ваш коментар обрађује.

[бвс_гоогле_цаптцха]
Дођите на врх

Пишите нам