en

Otomatik Mesajlaşma

Yarışmada öne çıkmaları için misafirlerinize doğru zamanda doğru bilgileri iletin.

Zorluklarınızı anlıyoruz ...

Tatil evi sahipleri ve hizmet verilen apartman şirketlerinin yöneticileri, tatil evlerinde veya apart otellerde kalmak için rezervasyon yapan konuklarla kurdukları iletişime büyük önem vermektedir. Aynı zamanda, konaklama işletmeleri sayısız görevle birlikte gelir, bu nedenle mümkün olan her yerde otomasyon gereklidir.

Bir misafir rezervasyon yaptığında, aynı bilgileri manuel olarak e-postayla göndermek zorunda kalmak, yalnızca bir yanıt alamamak yorucu olabilir. Bunun, dikkatlerini çekmek için konuğa gönderilen bir SMS ile takip edilmesi gerekebilir. Rezervasyon sürecinin ve konuğun kalış süresinin ilerleyen aşamalarında, konuğa bir dizi bilginin iletilmesi gerekebilir. Aynı zamanda, erişim kodları gibi bazı hassasların, gerekli tüm kontroller yapılmadan ve finansallar tam olarak tasfiye edilmedikçe gönderilmemesi çok önemlidir. Birden fazla kanalda rezervasyon yapan konuklar için tüm bu koşulları manuel olarak doğru bir şekilde izlemek, yardımcı ev sahipleri için neredeyse imkansızdır.

Zeevou'nun Otomatik Mesajlaşma Yardımı Nasıl Olabilir?

Zeevou'daki ekibimiz, konuklarla iletişimi basitleştirmeye ve otomatikleştirmeye yardımcı olacak bir dizi özellik geliştirdi. Zeevou'ya kaydolan herhangi bir ev sahibine, konuk yolculuğunun çeşitli noktaları için bir dizi varsayılan şablon sunulur. Bu şablonların tümü, markalogosu ve iletişim bilgileri ve güzel bir HTML tasarımına sahip. Dahası, bu şablonları düzenleyebilir veya klonlayabilir ya da sıfırdan tamamen yenilerini oluşturabilirsiniz.

Yalnızca şablonları özelleştirmekle kalmaz, aynı zamanda kendi özel tetikleme kurallarınızı da belirleyebilirsiniz. Her tetikleme kuralı için, şablonların tetiklenmesinden önce karşılanması gereken istediğiniz kadar koşul belirtebilirsiniz. Ev şablonu, check-in kılavuzu veya misafirin faturası gibi tetikleme kuralı olan bir eki de dahil edebilirsiniz.

Bildirimler ayrıca personel üyelerine veya üçüncü taraf e-posta adreslerine de kopyalanabilir. E-postaları bu şekilde otomatikleştirebilmenin yanı sıra, Zeevou'nun ClickSend ayrıca ev sahiplerinin konuklara ve personele SMS metin mesajlaşmasını otomatikleştirmesine olanak tanır. Örneğin, rezervasyon sırasında konuklara e-postalarını kontrol etmelerini veya bildirimde bulunmalarını isteyen bir SMS gönderebilirsiniz. Evi kullanmıyorlarsa yeni bir temizliğin mobil uygulama temizlikçiler için geliştirdiğimiz, hatta misafir geldiğinde check-in personeline varış saatlerini onayladı sistemde, böylece onları içeri almak için mülke gidebilirler.

En gidin

Bize Yazın