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高级支持

我们为您提供高级支持,因为我们完全知道我们的成功取决于您的成功。

我们了解您的挑战...

我们经常听到房东的故事-他们是大型度假租赁经理或跨多个aparhotels的多间服务公寓的经营者-他们目前 经前期综合征 or 频道经理 留下很多欲望。 在许多情况下,可能甚至没有缺少他们不满意的功能,而是他们获得的支持水平。

随着软件提供商将其产品迁移到云中,在许多情况下,甚至基础培训也从窗口中消失了。 虽然通常将产品称为SaaS(软件即服务),但在许多情况下似乎缺少服务组件。 持续的支持可能非常弱或根本不存在,并且与某人的软件提供商的交互可能会使您的品味降低。 当对现有功能的反馈或对系统改进的要求被轻蔑,傲慢和傲慢地满足时,尤其如此。

Zeevou的高级支持如何提供帮助?

在Zeevou,我们充分意识到,尽管我们开发了出色的产品,但除非提供高级支持,否则它对酒店业者毫无价值。 这就是为什么我们致力于确保我们所有需求的原因 食客 被满足。 因此,在注册后,每位顾客都会分配一个合作伙伴成功经理,该合伙人将担任客户经理,即使在最初的入职和培训之后,也会随时为您提供有关如何充分利用Zeevou的支持和指导。期。

Zeevou的入职是通过多个视频通话进行的,直到您觉得自己已经了解该系统并很高兴自己继续使用它。 甚至除此之外,我们绝不难达到。 您可以通过WhatsApp与合作伙伴成功经理联系,以获取任何疑问,并可以举手直接从Zeevou内部报告错误或提交对新功能的请求。

我们每月一次的合作伙伴主持人论坛也是您提供有关我们最近发布的功能的反馈的绝佳机会。 此外,您可以输入有关将来希望使用哪些功能的信息。 我们会考虑这些反馈意见,以不断改进我们的产品和产品,并优先考虑 路线图 鉴于此。

我们的团队意识到,我们的成功仅归功于我们的赞助人主机的成功,因此我们所有人都致力于尽力满足您的需求。 如果我们可以帮助您成功,我们也将成功,并且我们可以共同实现 直接预订革命!

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