无缝过渡

借助我们的优质培训和过渡支持,尽可能轻松地移至Zeevou。

我们了解您的挑战...

移动系统从来都不是一件好事。 有许多数据要传输,并且许多渠道管理器和PMS使得导出或导入信息变得很困难。

设置属性可能非常艰巨,尤其是对于多单元位置,因为并非所有系统都具有将不同类型的单元归为单个单元的属性的概念。 这导致经常需要输入相似单位的重复信息。

而且,大多数系统都不允许您在历史数据中移动现有客人和以前的预订。 这意味着您无法运行有意义的报告来比较一段时间内的业务绩效,并且可能最终不得不从头开始重建来宾数据库。 最后,您可能还被迫手动创建所有将来的预订,这可能非常耗时并且容易发生人为错误。

Zeevou如何帮助实现无缝过渡?

在Zeevou,我们了解移动系统的艰巨性,我们致力于尽可能简化这一过程,因此我们提供了无缝过渡。 我们的目标是使进入Zeevou的过程愉快,结合培训和过渡。

在注册或升级到高级计划后,将为每位顾客分配一个合作伙伴成功经理。 合作伙伴成功经理充当客户经理,可以帮助您进行设置以及进行中的问题或查询。 我们的合作伙伴成功经理都可以通过电子邮件和WhatsApp聊天获得。 顾客甚至可以在入职流程后安排1:1的通话时间,我们非常乐意以任何方式提供帮助。

除了提供高级支持外,我们在Zeevou的团队还开发了许多功能,以使与其他提供商的迁移尽可能顺利。 例如,在连接到Airbnb和Booking.com时,Zeevou将自动导入您将来所有的现有预订。

任何其他历史预订或其他来源的预订都可以通过我们的批量预订导入功能导入。 主机因此可以在Excel文件中输入所有预订数据,并将其作为CSV / XLSX文件导入Zeevou。 通常,可以从现有系统中导出为此所需的大多数信息的列表。 这样可以确保您仍然可以访问历史预订数据以进行报告。 此外,在此过程中会自动创建来宾个人资料,因此,您不会丢失在此过程中需要的任何宝贵信息 访客CRM.

另一个让大型度假租赁管理公司更容易入职的功能是将相似的单元分组到单元类型下,并将位于同一地址的单元类型分组到一个属性下。 这避免了输入重复信息的需要。 对于酒店、公寓酒店和宾馆运营商,我们还开发了批量单元创建功能。 这使您可以通过单击按钮创建单元类型内的所有单元,并为每个单元自动增加门编号。

Zeevou还预装了许多默认模板,以及主机,来宾和工作人员的触发规则。 它们是完全可编辑的,并且您可以设置自己的模板和可自定义的触发规则,这使您更轻松地开始工作。 如果您有任何特殊要求,请不要犹豫 伸手 对我们–我们将尽力容纳他们。

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