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维护管理

Zeevou使您可以轻松掌握所有维护问题,并检查从A到Z的进度。

我们了解您的挑战...

如果财产得不到维护,它注定会开始崩溃,并在此过程中引起不良评论。 这意味着您的入住率和可收费率下降,您的底线开始变得越来越暗。 银行帐户中的收入较低,这意味着将资产投入零用的投资变得越来越困难,事情开始变得一发不可收拾。

因此,最重要的是确保从第一天起就对物业进行良好的维护。 为此,需要一个系统,该系统使您可以跟踪各种问题,并了解您和您的团队在解决这些问题方面的进展。 由于大多数PMS和渠道经理不提供维护管理,因此大多数服务式公寓运营商最终不得不诉诸于其他系统,例如 体位法 or Trello 管理他们的维护任务。 这会导致管理员效率低下,并影响业务盈利能力。

Zeevou的维护管理如何提供帮助?

Zeevou使您可以始终处理所有维护问题。 您可以手动添加维护问题,跟踪谁报告了问题以及紧急程度。 此外,您可以添加描述并上传附件以准确显示正在发生的事情。 Zeevou Fix随后可让您跟踪问题在解决各个阶段的过程。

如果客人报告了问题,我们开发了一项功能,可让您检查工作人员是否已验证问题,从而避免了因误用设备而产生的高昂费用。例如由客人提出,而不是由他们实际提出。

更重要的是Zeevou 移动应用 允许管家在清洁时报告维护问题,并为问题附加照片或视频,并描述发生了什么问题。

未来,我们将致力于将维护问题分配给员工,以便他们可以通过Zeevou Mobile App查看任务并向您更新进度。

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